양식 테스트 및 최적화
양식의 여러 버전에 대해 A/B 테스트를 기본적으로 구성하여 실행할 수 있습니다. 실시간으로 결과를 확인하고, 효과적인 양식을 선택하여 등록 전환율을 최적화할 수 있습니다.
기능
양식 보고
즉시 사용 가능한 맞춤형 대시보드를 사용하면 간편하게 양식에 분석을 적용하여 구체적인 필드별 사용을 측정하고, 프로세스 전반에서 이탈률을 분석하고 주요 지표를 추적하여 개선 영역에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
양식 최적화에 유용한 정보 제공
탁월한 양식 경험을 제공하기 위해서는 먼저 양식 디자인을 고려해야 합니다. 또한 특정 고객에게 맞게 제작하려면 보통 조정과 수정이 필요한데, 이때 양식에서 효과적인 요소와 효과적이지 않은 요소를 파악해야 합니다.
Adobe Experience Manager Forms를 사용하면 양식을 개선하는 데 필요한 지표를 수집하고, 이탈률 지점을 필드별로 분류하여 식별할 수 있습니다. 또한 대시보드에서 주요 지표를 시각화하고, 고객 전환에 방해가 되는 일반적인 오류에 대한 인사이트를 확보할 수 있습니다.
기능 보기
맞춤형 대시보드
비즈니스에 가장 중요한 지표와 KPI를 포함하는 대시보드를 구성할 수 있습니다.
양식 전환 지표
이탈률 지표뿐만 아니라 각 양식이 열람되고 제출된 횟수를 확인할 수 있습니다.
필드별 KPI
각 필드에 머무른 시간, 도움말이 사용된 횟수, 고객이 양식을 포기한 지점과 같은 구체적인 필드별 지표를 볼 수 있습니다.
특정 데이터 범위
지난 기간(예: 7일, 15일), 월간 또는 특정 기간에 대한 분석을 확인할 수 있습니다.
양식 필터링
모든 양식을 전체적으로 또는 개별적으로 확인할 수 있습니다. 범주나 특정 양식별로 양식을 필터링할 수 있습니다.
Adobe Experience Manager의 양식 보고에 대해 자세히 살펴보십시오.
관련 기능
문서 보안 및 암호화
역할 기반의 액세스를 암호화하고 정의하여 조직의 방화벽 내외부에서 PDF와 Microsoft Office 문서를 보호할 수 있고 문서를 전송한 후에도 실시간으로 변경 사항을 업데이트할 수 있습니다.
콘텐츠 타겟팅
개인화된 콘텐츠와 제안을 문서에 임베드하여 고객 여정 전반의 중요한 접점별로 업셀링과 크로스셀링 기회를 창출할 수 있습니다.