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Funcionalidad B2B integrada

Ofrece experiencias de compra B2B de primera categoría con catálogos y precios personalizados, experiencias a la medida y portales de clientes de autoservicio para gestionar cuentas y hacer pedidos de forma sencilla con Adobe Commerce (Magento).

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Una plataforma de comercio electrónico B2B diferente

El comercio electrónico B2B está en un constante estado de rápida evolución y, si eres fabricante, mayorista o distribuidor, necesitas algo más que una estrategia B2B rígida y estandarizada para mantenerte al día. Necesitas una solución de comercio electrónico B2B flexible e inteligente para aprovechar oportunidades con canales y modelos de negocio emergentes que satisfagan las exigencias de tus compradores y personalización impulsada por IA para relacionarte con nuevos mercados a nivel personal.

Ahora puedes ofrecerlo. Diseñada específicamente para el comprador B2B, la plataforma de comercio electrónico B2B integrada de Adobe Commerce permite a tus clientes autogestionar las cuentas de su empresa. A través de un portal de clientes fácil de usar, pueden configurar varios niveles de compradores con funciones y permisos específicos, dar seguimiento a presupuestos y pedidos, definir reglas de aprobación de compras y gestionar su crédito en línea. Así, las tareas de administración diaria se vuelven rápidas y eficaces para tus clientes.

La experiencia de compra se personaliza para cada cliente con catálogos, precios, contenidos y promociones específicos. Priorizamos la comodidad con formularios de pedidos rápidos y las capacidades de cargar listas de SKU, crear listas de compras almacenadas o solicitar cotizaciones en cualquier momento. Las compras asistidas por el vendedor te llevan al siguiente nivel: puedes hacer pedidos en nombre de los clientes o resolver problemas para que la experiencia de compra sea fluida, generes lealtad y sostengas el crecimiento de tu negocio.

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Descubre cómo funciona.

Experiencias excelentes y personalizadas
Las herramientas de comercialización estilo arrastrar y soltar, los catálogos y precios específicos y las recomendaciones de contenidos y productos ajustados a cada cliente facilitan la creación de experiencias personalizadas sin ayuda de TI.

Administración de cuentas sencilla
Los portales de autoservicio permiten a tus clientes acceder a los recibos, el historial de pedidos y el crédito empresarial, así como administrar compradores y permisos.

Pedidos fluidos
Los compradores pueden hacer pedidos rápidamente ingresando unidades de almacén, cargando archivos CSV o usando listas de pedidos preestablecidos, además de que pueden comprar con crédito y establecer reglas de aprobación para garantizar el cumplimiento. La compra asistida permite solucionar problemas y ofrece una creación de pedidos sencilla.

Administración de presupuestos y negociación de precios
Las funciones integradas de presupuesto y negociación de precios mejoran la conversión. El flujo de trabajo de solicitud de cotizaciones mejorado puede gestionarse completamente desde nuestra solución o desde sistemas externos mediante API.

Agilidad para adaptarse
Con un solo sistema, puedes administrar negocios B2B y B2C y vender a varios sitios y marcas en distintas regiones. También tienes la flexibilidad de vender productos, servicios y suscripciones digitales.

Integración sin esfuerzo
Amplía fácilmente la plataforma e intégrala con los sistemas empresariales existentes utilizando nuestra sólida biblioteca de API y miles de extensiones listas para usar, incluidas opciones para compras PunchOut y mercados empresariales.

Ventajas de ofrecer un comercio unificado

Ofrecer experiencias agradables y significativas constantemente puede ser todo un reto. Descarga este libro electrónico con información sobre las prácticas recomendadas para ayudarte a mantener el interés de los clientes de forma creativa.

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