Enrichissez continuellement vos profils client.
Les responsables marketing peuvent créer et actualiser des profils, en temps réel, pour les individus et les comptes à partir de données cross-canal, de préférences client et de données comportementales et contextuelles. L’utilisation du service d’identités pour relier entre elles les diverses identités permet d’obtenir une représentation visuelle des interactions client sur les différents canaux. À mesure que les prospects et la clientèle interagissent sur leur parcours, leurs profils s’enrichissent en temps réel.
Crée des profils dynamiques qui évoluent avec la clientèle et fournissent des données instantanées.