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Funciones de Adobe Workfront

Flujos de trabajo centralizados

Amplía a escala la producción y los resultados empresariales con una herramienta de gestión del trabajo empresarial que conecta a los equipos, agiliza los procesos y ayuda incluso a las empresas más grandes a crear un sistema de registro de marketing.

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/ai-assistant#aiassistant | Video de demostración sobre el Asistente de IA | :play-medium:

Asistente de IA

Obtén la información que necesitas de inmediato a través de una interfaz conversacional que utiliza lenguaje natural. Haz preguntas o elige un tema recomendado para obtener respuestas rápidas generadas por IA basadas en los datos, la documentación del producto, el uso de la aplicación Adobe Workfront y mucho más.

  • Respuestas rápidas. Accede a la información mediante un sencillo formato de pregunta y respuesta o comandos como “Infórmame sobre este proyecto”, “Resume este documento”, “Busca un proyecto”, etc.
  • Información detallada. Obtén información detallada en Workfront, incluidas respuestas a preguntas complejas e información de uso.
  • Acciones. Lleva a cabo acciones como la creación de proyectos, tareas o incidencias sin tener que cambiar de área en la plataforma.

Workflow Optimization Agent (próximamente)

Descubre formas más inteligentes y rápidas de trabajar con información de los flujos de trabajo impulsada por IA.

  • Funciones automatizadas. Las funciones especializadas facilitan las aprobaciones automáticas, la supervisión del estado de los proyectos y la transformación de los informes creativos en tareas concretas.
  • Información útil. La información proactiva y la automatización ayudan a los equipos a anticiparse a los problemas, mantener el ritmo y tomar decisiones con seguridad.
  • Asistencia técnica. La información integrada en cada punto de contacto ofrece soporte a los equipos cuando y donde lo necesitan.

Descubre más sobre Workflow Optimization Agent

Content as a Service v3 - centralized-workflow - Monday, March 30, 2026 at 19:46

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/centralized-request-queue#centralizedrequestqueue | Video de demostración sobre las colas de solicitudes centralizadas | :play-medium:

Colas de solicitudes centralizadas

Mejora tu proceso de solicitud de proyectos y asegúrate de que todo el trabajo entrante se revise en función de las prioridades consolidando los canales de recepción.

  • Colas de solicitudes. Comparte con tus equipos formularios de recepción fáciles de usar para asegurarte de que se utilice el proceso adecuado para solicitar trabajos en toda la empresa, y de que las solicitudes queden registradas en un único lugar para su evaluación y control.
  • Enrutamiento automatizado. Configura las reglas del sistema para que las solicitudes se envíen automáticamente a las personas o funciones más adecuadas para gestionarlas.
  • Agilización de flujos de trabajo con IA. Visualiza las asignaciones óptimas de los miembros del equipo basadas en el trabajo previo y el asignado actualmente.

Más información sobre las colas de solicitudes centralizadas

Content as a Service v3 - centralized-workflow1 - Monday, February 10, 2025 at 16:18

Formularios e informes personalizados

Garantiza que se registren los datos correctos para cada iniciativa de flujo de trabajo y elemento de tu plan.

  • Formularios personalizados. Crea campos personalizados en tus formularios de solicitud para recoger toda la información necesaria de cara al éxito del proyecto.
  • Secciones predeterminadas. Establece permisos en los campos de datos para agilizar los formularios y simplificar su uso.
https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/custom-forms-and-briefs#customforms | Video de demostración sobre los formularios e informes personalizados | :play-medium:
Resumen del estado de un proyecto impulsado por IA y vista de un panel de las campañas semanales

Priorización del flujo de trabajo

Mantente al día con los flujos de trabajo mediante una experiencia optimizada, intuitiva e impulsada por IA diseñada para ayudar a los responsables de tareas a gestionar, priorizar y hacer seguimiento de sus tareas diarias fácilmente.

  • Mayor claridad en las tareas. Conoce con exactitud los plazos de las tareas para gestionarlas, priorizarlas y terminarlas a tiempo. Aumenta la productividad con un acceso más sencillo al contexto de los proyectos y mayor agilidad en la ejecución de tareas.
  • Vista única y enfocada. Haz un seguimiento de todas tus tareas con una vista que elimine los elementos innecesarios y te permita centrarte en lo importante.
  • Vista de calendario. Utiliza la vista de calendario para representar las tareas e incidencias de cada mes de forma visual.
  • Resumen con IA. Emplea la IA para resumir actualizaciones, documentos cargados, aprobaciones y otros cambios de los proyectos activos en un periodo de 24 horas, tres días o una semana.

Más información sobre las prioridades del flujo de trabajo

Content as a Service v3 - centralized-workflow1 - Friday, March 7, 2025 at 17:19

Gestión de recursos y capacidad

Asegúrate de que las personas y activos correctos estén alineados con las prioridades adecuadas mediante una planificación de capacidad a nivel empresarial. Workfront brinda a los responsables de las operaciones visibilidad integral desde la previsión hasta la ejecución, para que los equipos puedan planificar trabajo con confianza, equilibrar cargas de trabajo y adaptarse cuando cambien las prioridades.

  • Previsión y disponibilidad (próximamente). Determina cuándo asumir nuevo trabajo con una previsión por fases temporales que muestra la capacidad futura en equipos, roles y regiones.
  • Planificación de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba (próximamente). Planifica la capacidad a nivel de catálogo de productos o equipo, luego ajusta la dotación de personal basándote en el esfuerzo planificado, las habilidades y las asignaciones.
  • Utilización y rendimiento. Realiza un seguimiento de la utilización desde la previsión hasta los datos reales para entender el impacto de los cambios de recursos y mejorar continuamente el rendimiento.
  • Filtros y vistas avanzados. Profundiza en los equipos, roles, habilidades o marcos temporales exactos que necesitas para priorizar y asignar trabajo con vistas listas para la empresa.
  • Recursos no laborales (próximamente). Planifica y gestiona equipos, materiales, salas de reuniones y activos compartidos con reservas basadas en el calendario, para que cada limitación sea visible, no solo la disponibilidad de las personas.

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/resource-management#resourcemanagement | Video de demostración sobre la gestión de recursos | :play-medium:

Gestión financiera para operaciones

Haz que el trabajo sea rentable y predecible conectando los planes de recursos directamente con los resultados financieros. Adobe Workfront aporta gobernanza y estructura financiera a la ejecución diaria, lo que proporciona a finanzas y operaciones una fuente compartida de información.

  • Tarjetas de tarifas y estructuras de coste. Define tarifas laborales y no laborales, reglas de horas extras y estructuras de coste que reflejen cómo opera realmente tu empresa.
  • Visibilidad de coste, margen y ROI. Calcula y realiza un seguimiento de costes y márgenes usando métricas previstas y datos reales, para que el liderazgo pueda entender el ROI antes y durante la ejecución.
  • Planificación alineada financieramente. Vincula presupuestos y suposiciones financieras directamente con los planes de recursos, y mantén las entregas y las finanzas alineadas desde el primer día.
  • Gobernanza empresarial. Admite operaciones complejas de varios equipos y regiones con una lógica financiera coherente y datos de planificación auditables.

Experiencia de la página de inicio

Personaliza tu experiencia de la página de inicio para destacar los flujos de trabajo más importantes para ti y gestionar fácilmente tareas, incidencias, solicitudes y aprobaciones mediante widgets.

Los widgets se pueden organizar para mostrar la información que mejor se adapte a tus necesidades e incluyen lo siguiente.

  • Tareas que tengas asignadas.
  • Proyectos de tu propiedad.
  • Proyectos en los que participes.
  • Incidencias que tengas asignadas.
  • Solicitudes que hayas enviado.
  • Solicitudes pendientes de los equipos en los que participes.
  • Aprobaciones pendientes asignadas, delegadas y atrasadas.
  • Menciones y tareas pendientes.

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/home-experience#homeexperience | Video de demostración sobre la experiencia de la página de inicio | :play-medium:

https://main--bacom--adobecom.aem.live/fragments/products/modal/videos/workfront/work-methodologies#workmethodologies | Video de demostración sobre las metodologías de trabajo compatibles | :play-medium:

Metodologías de trabajo compatibles

Workfront está preconfigurado para ser compatible con varias metodologías de trabajo, ya que proporciona herramientas flexibles para marcos de trabajo como Scrum, Agile, Kanban, Waterfall o enfoques híbridos.

  • Tableros. Permite a los equipos colaborar y gestionar tareas de forma sencilla y flexible con paneles de trabajo visuales.

Más información sobre las metodologías de trabajo compatibles

Content as a Service v3 - centralized-workflow2 - Monday, February 10, 2025 at 16:20

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Más información sobre las funciones de centralización del trabajo

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Más información | Más información sobre la gestión de la información del trabajo en Experience League

¿Alguna pregunta? ¡Tenemos las respuestas!

¿Cuáles son los desafíos más comunes del flujo de trabajo?

Los desafíos más comunes en los flujos de trabajo son las herramientas y canales fragmentados (como correo electrónico, hojas de cálculo y chats), la falta de claridad en la propiedad y las transferencias, y la falta de visibilidad sobre el estado, la capacidad y las prioridades, lo que genera retrasos y repeticiones. Adobe Workfront aborda estos problemas centralizando la recepción, la ejecución del trabajo y las aprobaciones en un solo sistema de registro, utilizando plantillas estandarizadas y flujos de trabajo automatizados para aplicar las mejores prácticas, y proporcionando informes en tiempo real y paneles para la visibilidad entre equipos. También reduce las desconexiones al integrarse con Adobe Creative Cloud, Adobe Experience Manager, Adobe Marketo, Slack, Microsoft Teams y otros sistemas para que el trabajo, la colaboración y los datos permanezcan conectados durante todo el ciclo de vida.

¿Por qué la centralización es clave para la optimización de flujos de trabajo?

La centralización es esencial porque cuando las solicitudes, tareas, archivos y aprobaciones se encuentran en diferentes herramientas y canales, los equipos pierden tiempo buscando información, duplicando esfuerzos y resolviendo versiones contradictorias. Adobe Workfront centraliza la recepción del trabajo, la ejecución, la colaboración y la creación de informes en un solo sistema de registro, para que cada responsable de departamento vea las mismas prioridades, cronologías y activos, y los flujos de trabajo puedan estandarizarse y automatizarse de extremo a extremo. Esta vista unificada permite decisiones más rápidas, menos fallos en las transferencias y una optimización más fiable basada en datos en tiempo real en lugar de verificaciones de estado manuales y dispersas.