ADOBE PRODUCT ANALYTICS
Maak kennis met Adobe Product Analytics.
Adobe geeft een nieuwe invulling aan productanalytics door marketing- en productteams geïntegreerde inzichten in klanttrajecten te bieden. Optimaliseer producten in de context van de complete klantervaring.
Speciale analytics voor productteams.
Om superieure producten te kunnen maken en onderhouden, moeten productteams inzicht in het verbonden klanttraject hebben. Product Analytics biedt begeleide analyseworkflows en stelt productteams in staat snel verborgen inzichten aan het licht te brengen om gepersonaliseerde ervaringen te bieden met behulp van geïntegreerde data en klantprofielen.
Geef productteams toegang tot meer informatie, zodat ze uitzonderlijke ervaringen kunnen creëren.
Vind in enkele seconden zelf het antwoord op vragen.
Nieuwe begeleide analyseworkflows helpen productteams om inzicht te krijgen in patronen in de gebruikersbetrokkenheid in de loop van de tijd, de groei van het aantal gebruikers te analyseren, knelpunten in een reeks stappen te identificeren, de impact van nieuwe functies te meten, waardevolle segmenten te ontdekken en te targeten, en nog veel meer.
Omnichannel inzichten die tot actie aanzetten.
Productteams kunnen nu verder kijken dan hun digitale product om diepgaand inzicht te krijgen in de impact van dat product op het volledige klanttraject. Dit totaalbeeld van de klant biedt naadloze en gepersonaliseerde actiegerichte inzichten dankzij native integraties in het hele Adobe Experience Platform.
Gebruik één oplossing voor elk team in de organisatie.
Ondersteun de databehoeften van analisten, marketeers en productteams in één analytics-suite – met consistente data, doelgroepen en metrics voor alle groepen.
De nieuwste innovaties voor Adobe Product Analytics
- Analyseer de funnelfrictie om de conversiepercentages van trajecten met stapopties te vergelijken, zodat merken positieve en negatieve stromen in de ervaring kunnen isoleren.
- Creëer snel segmenten op basis van bepaalde gedragingen met gedragscohorten in het segmentatieproces.
- Volg gebruikstrends om het succes van het product in de loop der tijd te beoordelen.
- Bekijk de retentiepercentages om inzicht te krijgen in de terugkeerpatronen binnen de app of het digitale product en het gedrag en de voorkeuren beter te begrijpen.
SAMEN NOG BETER
Onderneem snel actie op basis van inzichten voor continue productoptimalisatie.
Combineer Product Analytics met Adobe Journey Optimizer om verbeterde gepersonaliseerde ervaringen in producten te ondersteunen die de groei stimuleren.
- Krijg inzicht in de kanalen die gebruikers naar je product hebben geleid en optimaliseer de kanalen voor gedefinieerde KPI's.
- Krijg sneller inzichten met hetzelfde platform door actief te luisteren naar real-time signalen om de betrokkenheid te verbeteren.
- Laat marketing- en productteams in een geïntegreerd authoringcanvas samenwerken met behulp van cross-channel data.
- Genereer meer inkomsten uit abonnementen en verminder het klantverloop door middel van experimentatie, op doelen gebaseerde betrokkenheidsstrategieën en personalisatie op basis van verrijkte klantprofielen.
"We zijn erg enthousiast over de voorzieningen die Adobe Product Analytics biedt en de mogelijkheden die onze productteams krijgen om diepgaande inzichten in abonnees aan het licht te brengen en samen te werken met andere teams. Met dit complete beeld van het klanttraject geeft Adobe ons tools om onze abonnees beter te begrijpen en de klantervaringen te verbeteren voor al onze streamingproducten."
Lindsey Weaver, VP of Global Product Analytics, Warner Bros. Discovery
Heb je vragen? Wij weten het antwoord.
Laten we kijken wat Product Analytics voor jouw bedrijf kan betekenen.
