ADOBE EXPERIENCE CLOUD PARA EMPRESAS
A tecnologia corporativa que define as experiências digitais.
Potencialize experiências digitais com um conjunto completo de ferramentas de marketing digital desenvolvidas na única plataforma feita para personalização em grande escala. Com a Adobe Experience Cloud, IA generativa e insights em tempo real, o gerenciamento de conteúdo e a ativação individual ficam mais fáceis. Por isso, a Adobe é a base da experiência corporativa.
Confira todos os produtos da Adobe Experience Cloud.
- Insights de dados e públicos
- Conteúdo, e-commerce e fluxos de trabalho
- Jornadas de cliente
- Adobe Experience Platform
Insights de dados e públicos-alvo.
Combinar dados, insights viabilizados por IA e perfis de clientes é essencial para entender e selecionar experiências para qualquer cliente, não importa o nível da relação dele com a empresa.
- Adobe Real-Time CDP. Unifique dados de todos os canais em perfis de conta e de cliente em tempo real, tudo isso enquanto respeita a privacidade dos clientes.
- Adobe Customer Journey Analytics. Reúna dados de clientes de vários canais em uma ferramenta de visualização prática para gerar insights ao longo das jornadas dos clientes.
- Adobe Analytics. Analise dados de qualquer ponto de contato digital para descobrir e compartilhar insights nos canais digitais.
- Adobe Mix Modeler. Avalie o impacto de cada centavo gasto em marketing entre canais pagos, adquiridos e próprios para planejar e otimizar com confiança seus investimentos em marketing.
Conteúdo, e-commerce e fluxos de trabalho.
Agilize o conteúdo de marketing. Crie sites e vitrines digitais mais interessantes em menos tempo. Conecte, colabore e simplifique fluxos de trabalho.
- Adobe GenStudio for Performance Marketing. Amplie a produção de conteúdo personalizado com um aplicativo focado em IA generativa que permite às equipes de marketing criar, distribuir e otimizar emails e anúncios consistentes com a marca para conduzir campanhas globais.
- Adobe Experience Manager Sites. Permite que qualquer profissional de marketing ou desenvolvedor crie páginas de alto desempenho em qualquer propriedade digital, da Web a dispositivos móveis e aplicativos.
- Adobe Experience Manager Assets. Uma solução DAM dimensionável e nativa da nuvem desenvolvida para gerenciar ativos na organização e distribuí-los para qualquer aplicativo.
- Adobe Commerce. Uma plataforma de e-commerce flexível e dimensionável para proporcionar experiências de compra relevantes para todas as suas marcas B2B e B2C.
- Adobe Workfront. Fluxos de trabalho colaborativos e simplificados que ajudam equipes multifuncionais a centralizar, orquestrar e realizar o trabalho.
Jornadas de cliente.
Se você pretende alcançar uma nova conta ou vender algo para seus clientes fiéis, a Adobe pode ajudar a abordá-los com experiências relevantes, oportunas e interessantes.
- Adobe Journey Optimizer. Uma só tela para gerenciar jornadas omnicanais e ofertas individuais para todos os clientes.
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition. As equipes de vendas e de marketing podem engajar grupos de compradores com jornadas e conteúdo personalizados e viabilizados por IA.
- Adobe Marketo Engage. Uma plataforma de automação de marketing B2B que permite atrair, segmentar e cultivar possíveis clientes e conquistar e gerenciar clientes potenciais.
- Adobe Campaign. Gerencie campanhas entre canais para segmentos prioritários, incluindo desde email e SMS até correspondência direta.
- Adobe Target. Crie e gerencie testes A/B e segmentação baseada em regras em todas as propriedades digitais.
Adobe Experience Platform.
A única plataforma do setor desenvolvida para personalização em grande escala. Com a Experience Platform, as organizações podem centralizar e padronizar os dados dos clientes e o conteúdo em tempo real de qualquer sistema e aplicar ciência de dados e machine learning para aumentar de maneira significativa a criação e o fornecimento de experiências valiosas e personalizadas.
- Colete e padronize dados de diversos canais em tempo real para criar uma base de dados primária para os aplicativos.
- Siga as leis de privacidade de dados, como GDRP, CCPA ou HIPAA, e respeite as preferências e o consentimento dos clientes com recursos patenteados de governança de dados.
- Use IA para entender os dados e conseguir os insights necessários para prever o comportamento dos clientes e otimizar as interações com eles. Facilite os fluxos de trabalho e aumente a produtividade com um Assistente de IA conversacional e fácil de usar.
- É uma solução aberta e extensível. Conecte os canais e aplicativos para aprimorar seu conjunto tecnológico atual de experiência do cliente e os aplicativos futuros.
Ainda não sabe qual é o melhor produto da Adobe para sua equipe?
Podemos ajudar em poucos cliques.
Soluções da Adobe para empresas: a líder em experiência digital.
Cadeia de suprimento de conteúdo
A Adobe oferece soluções completas que ajudam as organizações a otimizar toda a criação de conteúdo e processo de entrega. Viabilizado por IA, esse recurso permite que as equipes criem conteúdo além da capacidade humana, aumentem a agilidade de marketing, acelerem o prazo para comercialização e aumentem o retorno sobre o investimento (ROI) do produto.
Personalização em grande escala
Os profissionais de marketing modernos sabem que a experiência é o que faz a diferença. Os clientes não querem só produtos. Eles querem interagir com as marcas de maneiras pessoais, autênticas e humanas, mesmo quando ocorre de modo digital. Sabemos que não é fácil criar conexões pessoais, mas a Adobe tem as ferramentas para ajudar você a conseguir.
Marketing B2B
A Experience Cloud possibilita experiências baseadas em contas que diferenciam a sua marca. Recursos avançados, como dados e perfis de conta em tempo real e fluxos de trabalho viabilizados por IA, fazem com que toda interação com o cliente seja relevante e permitem oferecer uma jornada digital simplificada que é diretamente integrada ao processo de vendas.
Crie experiências do cliente avançadas com a líder em plataformas de experiência digital.
A Adobe tem o prazer de anunciar que foi novamente líder no relatório 2024 Gartner® Magic Quadrant™ para Plataformas de Experiência Digital. É uma honra para a Adobe ser classificada como líder nos últimos sete anos.
A Adobe Experience Cloud está transformando as maiores marcas do mundo.
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Veja todo o poder da Adobe Experience Cloud.
