Recursos do Adobe Customer Journey Analytics

Insights agênticos e viabilizados por IA

Use IA agêntica, generativa e preditiva para otimizar e ampliar tarefas analíticas diárias, como segmentação, atribuição, processamento de dados, consultas e criação de narrativas com base em dados. Com insights mais rápidos e precisos, você passará menos tempo analisando dados e mais tempo aprimorando seu negócio.

Data Insights Agent

Automatize a análise e visualização de dados do cliente entre canais com o Data Insights Agent. Dessa forma, você obtém insights enriquecedores para ações pré-aprovadas, como diagnosticar fatores subjacentes e recomendar otimizações.

Análise de dados. Acompanhe o desempenho da campanha, analise o comportamento do cliente e identifique tendências emergentes usando prompts em linguagem simples em vez de painéis ou consultas complexas.
Insights rápidos. Pule a fila de análise e use linguagem cotidiana para fazer perguntas como "Quais são minhas 10 principais páginas?" ou "Quais produtos geram mais receita?"
Insights confiáveis. Tenha confiança em cada decisão com insights totalmente transparentes e rastreáveis e com a capacidade dos analistas de verificar, refinar e colaborar.

Gráfico gerado pelo Data Insights Agent sobre a receita de um produto

Insights proativos (em desenvolvimento)

Descubra insights confiáveis e de alto valor com o Data Insights Agent, que revela proativamente padrões significativos e oportunidades que usuários corporativos podem não pensar em explorar.

Da reação à proatividade. Explore novos insights e oportunidades com uma análise contínua entre canais que identifica insights de alta confiança.
Aprovado por analistas. Tenha confiança com insights gerados proativamente que incluem controles integrados para que analistas validem, organizem e enriqueçam insights antes de chegarem aos usuários das empresas.

Análise de causa raiz

Transforme cada métrica em uma investigação orientada por IA com o Data Insights Agent, que permite ir de "O que aconteceu?" para "Por que aconteceu?" em questão de minutos, sem precisar entrar na fila de análise.

Principais direcionadores. Revele instantaneamente os principais direcionadores por trás de qualquer alteração, completos com pontuações de confiança.
Confiança. Obtenha pontuações para força correlativa, significância estatística e quantificação de impacto em cada insight para gerar confiança.
Validação de hipótese. Use uma interface conversacional para fazer perguntas e se aprofundar nas causas subjacentes de cada direcionador.

Narrativa de dados

Transforme o Analysis Workspace em slides prontos para apresentação com um único clique. O Data Insights Agent analisa seus painéis, visualizações e métricas para descobrir a história oculta nos seus dados, revelando tendências, anomalias e correlações que você pode ter perdido.

Saiba mais sobre o Data Insights Agent e suas funcionalidades.

Content as a Service v3 - Data Insights Agent - Wednesday, June 25, 2025 at 10:17

Legendas inteligentes

A IA generativa gera insights automaticamente e fornece descrições claras sobre tendências e eventos importantes identificados nos dados.

Insights gerados. Inicie sua jornada de análise com insights gerados automaticamente, que são atualizados conforme os dados mudam.
Destaques simplificados. Ajude quem não é analista a identificar e compreender facilmente os insights mais importantes.
Relatórios contextuais. Capacite usuários não técnicos a serem autossuficientes, fornecendo contexto automaticamente ao compartilhar insights, liberando o tempo dos analistas.

Uma legenda gerada por IA exibindo métricas de engajamento para um anúncio automático

Painel de experimentação

Avalie o impacto e a validade de experimentos em todos os canais, tanto online quanto offline, utilizando análises aprimoradas e suporte de aprendizado de máquina.

Refinamento potencializado por aprendizado de máquina. À medida que mais atividades são realizadas e mais dados são acumulados, o aprendizado de máquina refina automaticamente as informações, proporcionando resultados mais precisos e aumentando a confiança nas relações de causa e efeito.
Clareza de causa e efeito. Com a integração nativa ao Adobe Journey Optimizer, compreenda as relações de causa e efeito entre as interações com os clientes e como elas geram resultados específicos.

Saibe como usar insights agênticos e viabilizados por IA.

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Saiba mais

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Tenha melhores insights e análises mais rápidas com IA generativa.

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Use IA para otimizar tarefas de análise, como segmentação, atribuição, consultas de dados e muito mais, com o Adobe Customer Journey Analytics.

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2024-11-13

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