INTEGRAÇÕES DO ADOBE CX ANALYTICS
Maximize a inteligência da pilha de marketing com integrações poderosas.
Os produtos Adobe CX Analytics conectam facilmente com seus aplicativos existentes, permitindo otimizar fluxos de trabalho e impulsionar insights e análises abrangentes.
Coloque os dados para trabalhar e tenha insights em grande escala entre os sistemas.
Com amplos recursos de integração e conectores, você pode compartilhar dados e insights entre suas fontes de dados e aplicativos atuais e futuros da Adobe e de terceiros, facilitando uma tomada de decisão mais informada e baseada em dados.
- Adobe Experience Platform
- Plataformas e aplicativos em nuvem
- Desenvolvimento personalizado
Compartilhe e ative insights entre produtos Adobe CX Analytics com integração de dados contínua.
Utilize as conexões de dados bidirecionais nativas nos aplicativos da Experience Platform para ingerir, processar e compartilhar dados avançados, insights, métricas e segmentos de público. Isso ajuda a embasar a estratégia da campanha e otimizar o engajamento em toda a jornada do cliente.
- Análise e relatórios de jornada. Ingira e execute análises detalhadas em dados produzidos por aplicativos de orquestração e ativação, como Adobe Journey Optimizer e Adobe Target, para obter insights e relatórios consistentes e confiáveis.
- Análise e publicação de público-alvo. Defina e publique segmentos de público utilizando dados históricos processados, para ativação e orquestração em produtos nativos da Adobe. Em seguida, importe novamente os dados de desempenho dos públicos ativados para descobrir e aprimorar continuamente os insights.
- Experimentação entre canais. Avalie o impacto de qualquer experimento A/B/n conduzido em todos os canais e produtos.
Integre produtos Adobe CX Analytics com suas plataformas em nuvem para análise de dados avançada.
Utilize conectores de dados pré-configurados para integrar diretamente com diversas plataformas em nuvem e aplicativos de terceiros. Isso permite enriquecer seus dados centralizados, aprimorar os relatórios e melhorar a tomada de decisões, oferecendo, ao mesmo tempo, insights mais profundos sobre os clientes.
- Data warehouses. Compartilhe facilmente dados de plataformas em nuvem, como Microsoft Azure, Amazon S3, Google Big Query e Snowflake, com soluções do Adobe Analytics para análise de clientes sob demanda.
- Aplicativos de terceiros. Conecte dados e aprimore a análise utilizando uma ampla biblioteca de integrações pré-criadas com tecnologias de nuvem de atendimento ao cliente, marketing e vendas, como Microsoft Dynamics 365 e Salesforce.
- Exportação de tabela completa. Aproveite nosso serviço avançado de gerenciamento de entrega para exportar relatórios em larga escala, tanto ad hoc quanto pré-agendados, para destinos em nuvem populares, como Microsoft Azure, Amazon S3, Google Cloud Platform e Snowflake.
- Feeds de dados. Envie dados de sequência de cliques processados para plataformas externas à Adobe, permitindo que a organização utilize essas informações conforme necessário.
Potencialize a ciência de dados e os aplicativos para desenvolvedores.
Ofereça suporte à análise, transformação e modelagem de dados personalizados por meio de ferramentas de integração e desenvolvimento, como SDKs, acesso via API, conectores SQL, além de recursos para streaming, processamento em lote e exportação de dados.
- Experience Platform WebSDK. Aproveite uma biblioteca JavaScript para otimizar as interações com serviços da Adobe e de terceiros.
- APIs para desenvolvedores. Utilize um extenso conjunto de APIs para fazer chamadas diretas aos servidores da Adobe, criando conexões, visualizações de dados, filtros, métricas calculadas e muito mais.
- Suporte de programação extensível. Use linguagens de programação como R e Python para dar suporte à extração, transformação e análise de dados. Isso permite automatizar fluxos de trabalho, executar análises avançadas e criar aplicativos personalizados.
- Conexão SQL. Permita que cientistas e engenheiros de dados criem relatórios e painéis em ferramentas de BI populares, como Power BI e Tableau, utilizando as mesmas visualizações de dados presentes no Customer Journey Analytics.
Integrações do Adobe CX Enterprise.
Obtenha insights unificados e baseados em dados para potencializar melhores experiências do cliente e resultados de campanha, combinando recursos dos produtos Adobe CX Analytics com produtos Adobe adicionais.
Adobe Journey Optimizer
Aplique insights e análises de clientes para apresentar ofertas personalizadas em qualquer etapa da jornada, em todos os canais de engajamento.
Adobe Real-Time Customer Data Platform
Enriqueça os perfis de clientes com insights comportamentais de diversos canais para aprimorar a criação e a ativação de públicos-alvo.
Adobe Target
Meça e reporte as atividades do Adobe Target diretamente nas soluções do Adobe Analytics, a fim de orientar e aprimorar os esforços de personalização digital.
Adobe Marketing Campaign Analytics
Use insights de alto nível sobre canais provenientes do Marketing Campaign Analytics para aprimorar a avaliação dos pontos de contato do cliente, melhorando a eficiência das otimizações táticas identificadas pelo Customer Journey Analytics.
Adobe GenStudio for Performance Marketing
Complemente a análise de engajamento de conteúdo no GenStudio for Performance Marketing com insights de conversão do Adobe Content Analytics para descobrir as principais oportunidades de otimização.
Dúvidas? Nós temos as respostas.
Quais são os benefícios comerciais de integrar o Adobe CX Analytics com ferramentas de análise da web existentes?
Integrar o Adobe CX Analytics com suas ferramentas atuais de análise da web oferece insights unificados em tempo real que impulsionam decisões empresariais mais inteligentes e maior ROI. Líderes ganham visibilidade completa das jornadas do cliente, permitindo segmentação avançada, atribuição mais precisa e campanhas otimizadas.
- Aprimora a visibilidade entre canais ao combinar dados isolados
- Revela insights de análise digital acionáveis para pivôs de estratégia mais rápidos
- Simplifica os relatórios para equipes de marketing, produto e análise
As integrações do Adobe CX Analytics conseguem medir campanhas entre canais e experimentos de modo eficiente?
Sim, o Adobe CX Analytics pode obter, analisar e gerar relatórios a partir dos dados de aplicativos de orquestração e ativação, como o Journey Optimizer e o Adobe Target, permitindo medir campanhas entre canais e avaliar experimentos A/B/n com confiança. Isso ajuda profissionais de marketing a identificar o que funciona em todos os lugares para otimização contínua.
- Relatórios detalhados sobre o desempenho de sites, emails e mídia paga
- Refinamento contínuo por meio de ciclos de feedback integrados
Que vantagens as empresas obtêm ao conectar o Adobe CX Analytics com sistemas corporativos e em nuvem?
Conectar o Adobe CX Analytics a ambientes de nuvem e aos principais aplicativos para empresas permite que as organizações eliminem os silos de dados e criem visualizações abrangentes em tempo real da atividade do cliente. Executivos e analistas podem consolidar rapidamente dados de fontes como Azure, BigQuery ou Salesforce, facilitando identificar tendências, gerar relatórios precisos e responder a oportunidades com agilidade.
- Opções flexíveis de integração oferecem suporte a data warehouses estruturados e a exportações dinâmicas sob demanda para análises detalhadas
- Fluxos de dados automatizados e amplo suporte a conectores mantêm seu ecossistema de inteligência de clientes unificado e pronto para tomada de decisões
