ADOBE PRODUCT ANALYTICS
Conheça o Adobe Product Analytics.
A Adobe está transformando a categoria da análise de produto ao unificar os insights da jornada do cliente coletados pelas equipes de produto e de marketing. Otimize produtos no contexto de toda a experiência do cliente.
Análise feita especialmente para equipes de produto.
A criação e a manutenção de produtos melhores começam pela inclusão das equipes de produto na jornada conectada do cliente. O Product Analytics, desenvolvido com fluxos de trabalho de análise guiados, ajuda equipes de produto a identificar insights ocultos com mais rapidez para proporcionar experiências personalizadas usando dados e perfis do cliente unificados.
Deixe equipes de produto muito mais informadas e promova experiências extraordinárias.
Respostas a perguntas fáceis e rápidas.
Novos fluxos de trabalho de análise guiados ajudam equipes de produto a entender padrões no engajamento do usuário ao longo do tempo, analisar o crescimento da base de usuários, identificar áreas de atrito em uma sequência de etapas, avaliar o impacto do lançamento de recursos, descobrir segmentos passíveis de engajamento e muito mais.
Insights omnicanais que geram ação.
Agora, as equipes de produto podem observar outros fatores além do produto digital para entender detalhadamente o impacto na jornada completa do cliente. Essa exibição única do cliente possibilita uma acionabilidade simples e personalizada com integrações nativas em toda a Adobe Experience Platform.
Use uma só solução entre todas as equipes da organização.
Atenda às necessidades de dados de analistas, equipes de produto e profissionais de marketing em um só conjunto de análise, usando dados, públicos e métricas consistentes entre todos os grupos.
As inovações mais recentes do Adobe Product Analytics
- Use a análise da fricção do funil para comparar as taxas de conversão das jornadas que incluem opções de etapas. Isso permite que as marcas isolem fluxos positivos ou negativos na experiência.
- Crie segmentos rapidamente com base em determinados comportamentos de traços com coortes comportamentais na segmentação.
- Monitore as tendências de uso para avaliar o sucesso do produto ao longo do tempo.
- Use a visualização da taxa de retenção para entender os padrões de retorno dentro do aplicativo ou produto digital e compreender melhor os comportamentos e as preferências.
MELHOR EM CONJUNTO
Tome medidas com base em insights com rapidez para uma otimização constante do produto.
Combine o Product Analytics ao Adobe Journey Optimizer para promover experiências personalizadas aprimoradas dentro do produto que geram crescimento.
- Identifique os canais que levaram os usuários ao produto e otimize com base nos KPIs definidos.
- Receba insights mais rápidos usando a mesma plataforma com a escuta ativa de sinais em tempo real para melhorar o engajamento.
- Utilizando dados entre canais, reúna as equipes de produto e de marketing em uma interface de criação integrada.
- Aumente a receita de assinatura e diminua a perda de clientes por meio de experimentação, estratégias de engajamento por meio de metas e personalização baseada em perfis do cliente detalhados.
“Estamos animados com os recursos incluídos no Adobe Product Analytics e o potencial para capacitar nossas equipes de produto a descobrir insights detalhados de assinantes, além de colaborar entre equipes. Com a exibição unificada da jornada do cliente, a Adobe nos oferece as ferramentas para entender melhor nossos assinantes e aprimorar as experiências do cliente em todos os nossos produtos de streaming.”
Lindsey Weaver, vice-presidente de análise do produto global, Warner Bros. Discovery
Dúvidas? Nós temos as respostas.
Saiba o que o Product Analytics pode fazer pela sua empresa.
