Experience Platform, grunden för Experience Cloud-produkterna, är ett öppet system som omvandlar alla era data – både från Adobe och andra – till robusta kundprofiler som uppdateras i realtid och använder AI-drivna insikter för att hjälpa er leverera rätt upplevelser i samtliga kanaler.
ADOBE EXPERIENCE PLATFORM
Sätt era data i arbete i realtid.
Bygg framtiden.
Delta i utvecklingen av kundupplevelser som sätter det digitala i första rummet.
Upptäck de senaste trenderna inom digital marknadsföring och ta fram er strategi för 2022.
Få tillgång till alla våra seminarier, frågesessioner och workshops, när du själv vill.
Utforska Experience Platform
Skapa kraftfulla kundprofiler
Samla in data från flera källor så att ni kan skapa och förbättra kundprofiler i realtid.
Få data som är enklare att förstå med standardiserade datamodeller och datavalidering.
Personalisera upplevelserna utifrån realtidskundprofiler.
Aktivera profiler över alla enheter och kanaler med våra dynamiska identitetsdiagram.
Hitta insikter tack vare djupare data
Effektivisera dataanalysen med anpassade, importerade eller färdiga datavetenskapliga modeller.
Kör maskininlärningsmodeller på en central datakälla som omfattar alla kanaler för att snabbt hitta insikter.
Kör SQL-frågeanalys med data från flera kanaler och plattformar.
Visualisera data med hjälp av inbyggda integreringar med BI-verktyg.
Integrera med en utbyggbar plattform
Koppla samman delarna med en öppen plattform som förbereder er för framtiden.
Förbättra produkter genom att utveckla nya tjänster och anpassade molnprogram.
Koppla samman produkter och mål som inte kommer från Adobe med REST-API:er.
Utöka Experience Platform till era egna miljöer och datasjöar.
Leverera upplevelser snabbare
Slå upp och aktivera kundprofiler och segment på några få millisekunder i alla system.
Granska taggar för att bibehålla personliga, vältajmade och enhetliga upplevelser över alla kanaler.
Skicka data till vårt globala nätverk för realtidsleverans, Edge Network, och sedan till valfri lösning i valfritt format.
Samla in platsdata så att ni kan leverera rätt upplevelse till rätt person vid rätt tidpunkt.
Bygg upp förtroende hos kunderna
Se till att era data används i enlighet med begränsningar vad gäller integritet, avtal och riktlinjer.
Skydda kundernas data med säker molnbaserad teknologi från insamling till lagring och vidare.
Använd personuppgifter ansvarsfullt och med respekt för konsumentens integritet.
Stöd integritetsfunktionerna i Adobes produkter.
Effektiva Experience Platform-erbjudanden som passar er organisations särskilda behov
Insamling
Få snabbare applikationsprestanda med datainsamling som omfattar SDK:er för webben och för mobiler, implementeringar på serversidan, dataleverans i periferin, möjlighet att köra anpassad kod på både klient och server, en öppen arkitektur samt fullständig tillgång till API:er.
Aktivering
Få ännu högre förtroende hos kunderna, leverera vältajmade personaliserade upplevelser och se till att kunderna är framgångsrika med en enda profil som utökas med realtidsdata från alla källor – både Adobes och andras – och är tillgänglig i hela företaget.
Intelligens
Ge datateamen möjlighet att generera och aktivera djupgående insikter med självbetjäningsverktyg för SQL-analys och affärsanalys (live), liksom datavetenskap, så att de kan köra AI- och maskininlärningsmodeller internt och bygga ut realtidskundprofiler med prediktiva insikter.
Se vad Platform kan göra för er
Experience Platform har kraftfulla programtjänster med oöverträffade funktioner.
Beteendedrivna insikter
Analysera kundinteraktioner i flera kanaler i ett och samma gränssnitt.
Så här fungerar Adobe Experience Platform
Data hämtas in till plattformen, standardiseras för analys och profilframtagning samt aktiveras för alla system – inklusive Experience Cloud – allt i realtid.
Här har du mallen för hur ni tar fram personaliserade kundupplevelser.
Läs The Winning Playbook for Experience Personalisation.
Ta reda på hur Adobe kan hjälpa er att leverera fantastiska digitala upplevelser
Ta reda på varför Adobe har utsetts till ledare bland 16 leverantörer i Gartners rapport Magic Quadrant for Digital Experience Platforms för 2021.
Digital marknadsföring i en värld utan cookies.
Läs rapporten Building Digital Resilience och ta reda på hur.