Med våra funktioner för AI och maskininlärning får ni individuell personalisering. I superstor skala.

Personalisering fungerar. Men ni kan inte vara överallt samtidigt.

Kunderna vill ha personaliserade upplevelser. Det vet ni, men ni kanske har svårt att ge dem det eftersom ni då måste fatta en stor mängd beslut, hela tiden, så fort kunden efterfrågar och behöver något. Och det finns förstås inget utrymme för misstag. Så fort kunderna upplever att de inte får vad de vill ha går de någon annanstans. Den här utmaningen står ni inför när det gäller bara en enda kund. Nu måste ni klara av det för tusentals eller rentav miljontals kunder. Det är omöjligt.

Om ni ska lyckas personalisera för varje enskild kund måste ni lämna de manuella metoderna bakom er. Den typen av insats som vi vet att ni behöver kräver teknologi som kan vara på alla ställen där ni själva inte kan vara och som uppfyller era kunders unika och föränderliga behov direkt och kontinuerligt. Det kräver artificiell intelligens.

Titta på översiktsvideon

Adobe kan hjälpa er.

Vi har stor erfarenhet av att hjälpa varumärken att förvandla bra digitala upplevelser till exceptionella upplevelser med hjälp av personalisering.

Adobe Target har en personaliseringsmotor i enterpriseklass, som drivs av Adobe Sensei och använder kraftfulla algoritmer för maskininlärning och AI för att fastställa rätt upplevelse för varje enskild kund, oavsett var och när interaktionen äger rum. Funktioner som personaliserade rekommendationer ”lär sig” med tiden och tar hänsyn till sammanhanget när de avgör vad som är rätt upplevelse och när och hur den ska presenteras.

Om ni integrerar vår personaliseringsmotor med andra Adobe Experience Cloud-lösningar kan ni leverera personaliserade upplevelser över alla kontaktytor och använda denna optimering som underlag för andra digitala marknadsföringssatsningar, t.ex. för kampanjhantering och innehållshantering.

Utnyttja AI och maskininlärning i Adobe Target för att ge större djup och relevans till era optimeringar, oavsett skala. Då blir varje interaktion speciell, i just det ögonblicket och för varje kund, på ett sätt som annars skulle vara omöjligt.

Läs vår guide om AI-driven personalisering