ฟีเจอร์ของ Adobe Analytics
Adobe Product Analytics ช่วยให้การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นเรื่องง่ายดายและเข้าถึงได้ ไม่ว่าจะเป็นการระบุจุด drop-off ในโฟลว์แอปการเดินทางหรือการค้นหาอุปสรรคในการขอใบเสนอราคาประกันภัยออนไลน์ Adobe Product Analytics จะช่วยให้ทีมค้นพบและดำเนินการด้วยข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้และผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจยิ่งขึ้นและปรับปรุงความภักดีของลูกค้า
เฝ้าสังเกต ทำความเข้าใจ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ของลูกค้าและผลิตภัณฑ์ตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อ ตั้งแต่ก่อนการซื้อ ไปจนถึงขั้นตอนการพิจารณา ไปจนถึงหลังการซื้อและการใช้งานต่อเนื่อง ทำความเข้าใจ “ที่มาที่ไป” ของการโต้ตอบออนไลน์และออฟไลน์จากผลิตภัณฑ์และช่องทางต่างๆ เช่น ลูกค้ามาถึงได้อย่างไร มีส่วนร่วมที่ไหน รวมถึงใช้ฟีเจอร์อะไรและชอบอะไรบ้าง การวิเคราะห์ขั้นสูงนี้ช่วยให้คุณระบุจุดที่เป็นอุปสรรค, แรงผลักดัน conversion, และตัวบ่งชี้ความภักดีหรือการเสียลูกค้า
สร้าง ทดลอง และใช้งานกลุ่มเป้าหมายและกลุ่มร่วมรุ่นผู้ใช้ปลายทาง การผสานการทำงานในระบบกับแอปพลิเคชัน Adobe Experience Platform เช่น Adobe Real-Time Customer Data Platform และ Adobe Journey Optimizer จะช่วยให้คุณปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณได้อย่างไร้รอยต่อเพื่อเสริมประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในทุกทัชพอยต์
พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Experience League ซึ่งเป็นคอลเลกชันเนื้อหาวิธีใช้มากมายของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้
Based on your location, we think you may prefer the United States website, where you'll get regional content, offerings, and pricing.
