Offer management
Create a rules-based offer catalog. You can manage offers by weights or priorities, and cap how many times customers see a specific offer.
ฟีเจอร์
ศูนย์รวมค่าความชอบส่วนตัว
จัดทำศูนย์รวมค่าความชอบส่วนตัวเพื่อปรับเปลี่ยนสิ่งต่างๆ ตามความสนใจและความชอบส่วนตัวของลูกค้า สิ่งนี้ช่วยให้คุณยกระดับโปรไฟล์ลูกค้าและจัดการปัญหาจากการติดต่อได้
เปิดรับลูกค้าและสิ่งที่พวกเขาต้องการ
เพิ่มการควบคุมให้ลูกค้าของคุณเลือกได้ว่าจะโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณอย่างไร เมื่อใด และที่ไหน คุณควรตอบรับความยืดหยุ่นนี้ให้ได้เพื่อจะสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถติดตามว่าลูกค้าของคุณสนใจผลิตภัณฑ์หรือหัวข้อใด ข้อความใดที่อยากรับ ต้องการรับข้อความบ่อยเพียงใด และผ่านช่องทางใดด้วยศูนย์รวมค่าความชอบส่วนตัวใน Adobe Campaign
ดูการทำงาน
การจัดการค่าความชอบส่วนตัว
ปรับให้เข้ากับสิ่งที่ลูกค้าของคุณสนใจโดยทำความเข้าใจวิธีที่ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ จากนั้นจับคู่การเข้าถึงของคุณกับความต้องการของลูกค้า
การกรองขั้นสูง
ให้ลูกค้าของคุณตั้งค่าตัวกรองและปรับความถี่และช่องทางให้ข้อความแต่ละประเภทที่คุณส่งไปได้อย่างละเอียด
การแบ่งกลุ่มตามเป้าหมาย
เพิ่มความสมบูรณ์ให้โปรไฟล์ลูกค้าเพื่อปรับแต่งและกำหนดเป้าหมายการสื่อสารทางการตลาดของคุณและเพื่อลดปัญหาอีเมลที่ไม่ได้ผลด้วยการควบคุมจำนวนข้อความที่คนๆ หนึ่งจะได้รับภายในช่วงเวลาที่ตั้งไว้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศูนย์รวมค่าความชอบส่วนตัวใน Adobe Campaign
รู้จักกับเครื่องมือการจัดการการสมัครใช้งาน
ไปที่เอกสารของเราเพื่อเรียนรู้วิธีจัดการการสมัครใช้งานโดยการสร้างและโปรโมทบริการ
เรียนรู้การกำหนดลักษณะอีเมลของลูกค้า
รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีออกแบบศูนย์การกำหนดลักษณะที่มีประสิทธิภาพจากในบล็อก Adobe ของเรา
ดูฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
Campaign reporting
Campaign reporting lets you to report on aggregate data relating to all of your outreach efforts, including emails, SMS and push notifications, social media, and even direct mail.
การจัดการ Campaign
ออกแบบ ดำเนินการ และปรับการตลาดของคุณบนช่องทางต่างๆ ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าบนอุปกรณ์และช่องทางทั้งหมด