การเชื่อมต่อการขาย

หมดยุคที่ฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายทำงานกันแบบแยกส่วนแล้ว เพราะลูกค้าต้องการประสบการณ์รับบริการจากแบรนด์ที่ราบรื่นในทั่วทุกช่องทางติดต่อ ซึ่งหากการประสานงานจากฝ่ายการตลาดสู่ฝ่ายขายเกิดการสะดุดแม้เพียงจุดเดียว ก็อาจส่งผลให้โอกาสในการขายหลุดมือไปได้ทันที

Adobe Marketo Engage ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายสามารถประสานการทำงานกันเพื่อช่วยให้ส่งมอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นในทุกส่วน เสริมกำลังให้พนักงานขายของคุณสามารถเข้าไปมีส่วนร่วมในแบบที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายได้ ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดลูกค้าหรือส่งสารออกสู่ภายนอก โดยใช้ความรู้ที่ได้จากข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังจากลูกค้า Marketo Engage จะช่วยเสริมความร่วมมือระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถพัฒนาต่อยอดได้ในทุกครั้งที่ประสบความสำเร็จ รวมทั้งส่งผลให้เกิดการปรับปรุงและเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง