Adobe experience cloud สำหรับการดูแลสุขภาพ

ปรับแต่งประสบการณ์การดูแลสุขภาพเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค

การพลิกโฉมวงการของวีดีโอเกี่ยวกับการแพทย์

การพลิกโฉมวงการแพทย์

มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลเมื่อมีความสำคัญที่สุด

ความคาดหวังด้านการดูแลสุขภาพกำลังเปลี่ยนไป ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังให้คุณมอบความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับที่พวกเขาพบในวงการอื่นๆ เช่น การค้าปลีกและการบริการ การปฏิบัติตามมาตรฐานนี้จำเป็นต้องมีโซลูชันเทคโนโลยีที่ดึงดูดผู้บริโภคด้วยประสบการณ์ดิจิทัลแบบเรียลไทม์ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีได้

 

Adobe มีวิธีแก้ปัญหาไว้อยู่แล้ว

49% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของพวกเขาในปีที่จะมาถึงคือการให้บริการใหม่ๆ ที่ช่วยเหลือลูกค้าในเชิงรุกด้วยการคาดการณ์อย่างชาญฉลาดและป้องกันปัญหาทางการแพทย์ที่อาจเกิดขึ้น

— เทรนด์ดิจิทัลปี 2564: HEALTHCARE & PHARMA IN FOCUS

ข้อเสนอของเรามีอะไรบ้าง

โซลูชันประสบการณ์ดิจิทัลที่จะตอบสนองความต้องการของแพทย์แผนปัจจุบัน

Adobe Experience Cloud จะขยายขีดความสามารถเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทั่วทั้งภาคส่วนการดูแลสุขภาพโดยช่วยให้องค์กรทางการแพทย์เปิดใช้งานข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ สร้างข้อเสนอบริการใหม่ และปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ป่วย สมาชิก และผู้ให้บริการให้เป็นส่วนตัว

ฟีเจอร์ที่สำคัญของข้อเสนอด้านการดูแลสุขภาพที่พร้อมใช้ HIPAA ที่กำลังจะมีขึ้น ได้แก่:

การโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) จะช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพในเชิงลึกได้ คุณจึงสามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภคได้อย่างต่อเนื่อง

ยึดมั่นในมาตรฐานวงการ

Adobe Experience Platform มอบความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการกำกับดูแลข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบด้านการดูแลสุขภาพ ทำให้สามารถใช้ข้อมูลที่เป็นมาตรฐานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

Adobe Experience Cloud สำหรับการดูแลสุขภาพ

การผสานรวมกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีของเราจะช่วยให้ข้อมูลและการจัดการขั้นตอนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น ช่วยให้คุณปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย ลดต้นทุนการดำเนินงาน และเพิ่มความพึงพอใจของผู้บริโภค

รายงานเทรนด์ดิจิทัลปี 2564: Healthcare in Focus

อ่านรายงานของเราและเรียนรู้ว่าสถานการณ์ COVID-19 ทำให้วงการการดูแลสุขภาพและเภสัชภัณฑ์อยู่ในตำแหน่งที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมและเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานได้อย่างรวดเร็ว

ปรับปรุงแนวทางการดูแลผู้บริโภคของคุณให้ทันสมัย

ผู้ป่วยและสมาชิกในแผนคาดหวังที่จะได้รับข้อมูลและมีอำนาจในทางเลือกด้านการดูแลสุขภาพของพวกเขา ความสามารถในการใช้ประโยชน์จากชุดข้อมูลด้านสุขภาพช่วยปรับปรุงแนวทางทั้งหมดของคุณให้ทันสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการด้านประสบการณ์ของพวกเขา

ผู้ให้บริการและระบบดูแลสุขภาพ

ด้วยการใช้การอัปเดตข้อมูลผู้บริโภคแบบเรียลไทม์ คุณสามารถมอบการมีส่วนร่วมที่มีความหมายและผลลัพธ์ที่ได้รับการปรับปรุงผ่านการแจ้งเตือน การเตือนความจำ และคำแนะนำที่ปรับให้เข้ากับความต้องการด้านการดูแลสุขภาพเฉพาะของแต่ละคนได้

ผู้จ่ายเงิน

ข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้และข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการสมาชิกของคุณผ่านระบบอัตโนมัติซึ่งนำไปสู่ประชากรที่มีสุขภาพดีขึ้นและค่าใช้จ่ายในการดูแลลดลง

วิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต

จากการเร่งรัดการจัดหาผู้วิจัยและการรักษาผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้น ไปจนถึงการปรับปรุงความสม่ำเสมอในการรักษาผ่านโปรแกรมการดูแลที่เชื่อมโยงกัน ความสามารถในการเปิดใช้งานข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริงสามารถเปลี่ยนแนวทางของคุณไปสู่การมีส่วนร่วมของผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์ได้

ร้านขายยา

ทำให้เกินความคาดหวังของผู้ป่วยด้วยการรวมการมีส่วนร่วมทางออนไลน์และออฟไลน์ของคุณในทุกช่องทางโดยใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ส่วนบุคคล เช่น การแจ้งเตือนโปรแกรมและการแจ้งเตือนตามใบสั่งแพทย์

ค้นพบโซลูชันอื่นๆ

Adobe สามารถทำอะไรให้ธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณได้บ้าง