linear-gradient(
45deg
, rgba(0, 108, 239, 1) 0.1%,rgba(2, 90, 195, 1) 18.9%,rgba(69, 91, 203, 1) 41.5%,rgba(169, 93, 216, 1) 72.2%,rgba(255, 0, 0, 1) 100.0%)
ADOBE SENSEI
ก้าวล้ำเป็นผู้นำแห่งเทรนด์ด้วยบริการ AI ชั้นนำของอุตสาหกรรม
บริการ AI โดย Adobe Sensei ผสมผสานประสิทธิภาพของ AI รุ่นใหม่และเวิร์กโฟลว์แบบครบวงจรเพื่อช่วยให้นักการตลาดเร่งการสร้างสรรค์นวัตกรรมและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
สัมผัสความเร็วและรองรับการขยายด้วย Adobe Sensei GenAI
Adobe สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจของคุณอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้ เราจึงภูมิใจอย่างยิ่งที่จะนำเสนอ Adobe Sensei GenAI ซึ่งเป็น Generative AI ของเราสำหรับ Adobe Experience Cloud เข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อนที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้มากขึ้น ใช้สร้างเนื้อหาและข้อความโฆษณาที่เฉพาะตัว สร้างประสบการณ์การสนทนาของคุณราวกับแชทกับคนจริงๆ และสร้างกลุ่มเป้าหมายและกระบวนการตัดสินใจซื้อ ทั้งหมดนี้ด้วยประสิทธิภาพการทำงานแบบก้าวกระโดด
ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น — ตั้งแต่ต้นจนจบ
ฟีเจอร์ AI ขั้นสูงของเราจะเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ใช้ดำเนินการได้ เนื้อหาที่สร้างโดย AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อช่วยให้นักการตลาดบรรลุเป้าหมาย ROI ได้เร็วขึ้นและค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับลูกค้า
AI แบบฝังในระบบ
เพิ่มความเร็วในการสร้างสรรค์ของทีมด้วยประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ความสามารถในการปรับขนาดเนื้อหา
สร้างและทำซ้ำเนื้อหาแบบไดนามิกและปรับการส่งข้อความเพื่อความสอดคล้อง
ข้อมูลเชิงลึกที่ใช้ดำเนินการได้
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสนใจและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แล้วมอบประสบการณ์เฉพาะตัวแก่กลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกกลุ่ม
เครื่องมือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่จดสิทธิบัตร
ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมที่ต้องการไปพร้อมกับความมั่นใจที่จะมอบสิ่งที่ตรงความต้องการของลูกค้าและนโยบายการกำกับดูแล
การส่งมอบที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
AI ซึ่งขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์จะช่วยให้นักการตลาดสามารถเอาชนะความท้าทายที่คิดว่าทำไม่ได้ รวมทั้งตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกๆ ที่ด้วยความเข้าใจลูกค้าเพื่อให้กลับมาใช้บริการอีก ต่อไปนี้คือวิธีที่ AI ใน Adobe Experience Cloud ช่วยให้ทีมคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้า สร้างแคมเปญที่ให้ผลลัพธ์ และสร้างผลตอบแทนที่ดีกว่าจากการลงทุนด้านการตลาดทุกๆ ครั้ง
ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก
ให้ AI ขุดค้นวิเคราะห์ข้อมูลและส่งมอบข้อมูลเชิงลึก
การติดตามทุกการมีปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลเป็นไปไม่ได้เลย ใช้ AI เพื่อรวบรวมข้อมูลสำคัญโดยการแสดงข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้รู้ว่าจะส่งมอบสิ่งใด เข้าใจว่าอะไรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้แคมเปญที่มีโอกาสสูงที่จะเกิด conversion ได้อย่างรวดเร็ว
การวัดผลทางการตลาดขั้นสูง ประเมินผลกระทบที่เพิ่มขึ้นของกิจกรรมการตลาดทั้งหมดให้กับเป้าหมายของทั้งธุรกิจและของแคมเปญต่างๆ รวมทั้งคาดการณ์ วางแผน และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เจาะข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่เป็นเอกลักษณ์ระดับบุคคลเพื่อปรับปรุงการแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมาย จากนั้นปรับให้มีความเฉพาะตัวยิ่งขึ้นและใช้งานในปลายทางหลายร้อยแห่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติม
การวิเคราะห์ด้วย AI รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าและเข้าใจถึงสาเหตุและผลกระทบของความเคลื่อนไหวระหว่างกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เนื้อหาและการทำงานร่วมกัน
เนื้อหา การทำงานร่วมกัน และการค้าอัจฉริยะ
ระบบอัจฉริยะด้านเนื้อหาที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้เวิร์กโฟลว์เนื้อหาระหว่างทีม ปรับวัตถุประสงค์เนื้อหาที่มีการเข้าร่วมสูงสุดใหม่อีกครั้ง และมอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่มีประสิทธิภาพเพื่อกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ
ระบบ asset อัจฉริยะสุดล้ำ ลดการป้อนข้อมูลเมตาด้วยตนเองโดยใช้เทคโนโลยีการติดแท็กที่ใช้ AI ซึ่งจะเรียนรู้คำสำคัญและคุณลักษณะของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ค้นหาเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ประสบการณ์ด้านการค้าที่มีความเฉพาะตัว การแนะนำผลิตภัณฑ์ด้วย AI และผลลัพธ์การค้นหาแบบสด รวมถึงมุมมองพฤติกรรมการค้นหาของลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุง conversion และการรักษาลูกค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติม
กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
AI สำหรับกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
ตั้งแต่แคมเปญทางอีเมลไปจนถึงโพลล์บนโซเชียล ข้อมูลเชิงลึกแบบคาดการณ์ขั้นสูงของ Adobe ช่วยให้คุณสามารถออกแบบกระบวนการซื้อตั้งแต่ต้นจนจบตามพฤติกรรมของลูกค้าและลักษณะการมีส่วนร่วม AI ช่วยให้คุณค้นหาและกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีมูลค่าสูง รักษาลูกค้าเดิม และเพิ่มประสิทธิภาพการมอบประสบการณ์เพื่อเพิ่ม ROI ของแคมเปญ
การคาดการณ์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการให้คะแนนบัญชีลูกค้า เครื่องมือ AI ใน Adobe Real-Time CDP จะคาดการณ์ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบัญชีลูกค้าน่าจะมีลักษณะขั้นตอนกระบวนการตัดสินใจซื้ออย่างไร จึงช่วยนักการตลาด B2B ให้สามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายได้อย่างถูกกลุ่ม ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ AI แบบฝังใน Adobe Marketo Engage ช่วยให้ทีมการตลาดเชื่อมต่อกันได้ทันที สร้างแรงบันดาลใจ และรักษาลูกค้าผ่านการดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นสูงและฟีเจอร์ทริกเกอร์เนื้อหา ดูข้อมูลเพิ่มเติม
การทดสอบแบบเร่งด่วน ฟีเจอร์อัจฉริยะแบบฝังช่วยให้คุณใช้งานได้ง่ายขึ้นพร้อมคำแนะนำจาก AI เกี่ยวกับประสบการณ์ที่เหมาะสมและการเพิ่มประสิทธิภาพการมอบประสบการณ์สำหรับลูกค้าทุกราย ไม่ว่าจะอยู่ในจุดใดของกระบวนการตัดสินใจซื้อ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
“เราได้เรียนรู้ว่าลูกค้าที่มีคะแนนแนวโน้มในช่วง 90 ถึง 100 จะเกิด conversion สูงกว่าค่าเฉลี่ยสามเท่า นั่นคือมีอัตรา conversion สูงกว่าถึงสามเท่า”
Steve Schultz, Head of Marketing Technology, Esri
มีคำถามใช่ไหม เรามีคำตอบ
