根據使用者分析最佳化產品體驗
Adobe Product Analytics 可讓您輕鬆地發現並根據使用者和產品分析採取行動，從而改善客戶獲取、使用者參與度和留存率。它還為您的團隊提供引導式分析和定義明確的工作流程，讓他們能夠自主獲取數據和分析，無需依賴其他團隊。
確定最有用的功能
Adobe Product Analytics 中的使用情況分析功能，可讓您運用預設的工作流程，即時查看使用者在其使用歷程中如何與您的產品互動。藉由按細分市場劃分每個事件，您可以獲得更深入的細節，瞭解哪類客群表現最佳，哪類表現不佳。並利用時間對比功能，比較目前產品互動與歷史互動的情況。總體而言，這些數據能精確揭示您的產品體驗中哪些環節需要最佳化，以及哪些功能對您的使用者最為重要。
減少摩擦並最佳化歷程
Adobe Product Analytics 中的摩擦分析功能，能夠隔離使用者歷程中的障礙，並比較各個步驟之間的轉化率，從而向您展示產品內歷程的全面背景。加入關鍵事件以輕鬆識別漏斗中的瓶頸，並按客群細分比較路徑。利用這些分析，可以查看客戶歷程中每一個步驟的轉化率和放棄率，並洞察可最佳化的領域。在任何階段，這些細分都可以在其他 Adobe Experience Cloud 產品中啟用。
瞭解使用者互動
僅靠頂層指標並不足以瞭解使用者在轉化前所經歷的產品體驗路徑。Adobe Product Analytics 中的使用者串流-時間線分析功能，可讓您迅速瞭解使用者的事件時間線，從而識別出個體使用者體驗中的關鍵接觸點。這有助於您發現模式、講述更精彩的使用者故事，並驗證新實施的功能和體驗。此外，它還能在數位和離線接觸點中揭示最佳化機會。
