Adobe Journey Optimizer B2B Edition 的功能
B2B 客戶歷程見解
利用帳戶和購買群組層級見解，準確無誤地集中行銷和銷售資源。有了這些見解，您就可以產生更多符合行銷資格的購買群組，加快歷程，並最大限度地提高產品上市策略中的 ROI。
互動概觀
衡量帳戶和購買群組在不同時間和不同歷程中的互動度，以快速發現活動的激增和下降。
- 帳戶互動和時間表。 透過瞭解哪些帳戶進行了互動，哪些帳戶沒有互動，來辨識您的歷程和行銷活動中的趨勢和關聯。
- 購買群組互動和時間表。 透過檢視目標帳戶中已互動和未互動群組的數量，監控購買群組活動。
歷程績效儀表板
分析通過歷程各階段的購買群組成員和帳戶數量，以瞭解個人化體驗的效率和效果。
- 歷程狀態。 從對已停止、已完成或仍在進行中的帳戶的快照視圖中，更好地瞭解為什麼有些帳戶比其他帳戶進展更快。
- 歷程完成。 透過分析完成率和平均持續時間，確定整個歷程的效果。
- 通道績效。 透過比較帶來最高轉化率的通道，確定應在哪些方面增加或減少資源和投資。
- 帳戶分佈。 透過檢視帳戶在不同歷程階段的分佈情況，找出阻礙進展的潛在瓶頸。
- Adobe Marketo Engage 行銷活動績效。 在 Marketo Engage 中產生與您的歷程相關聯的智慧行銷活動和方案的報告，以分析其他購買群組互動和資格認定。
購買群組見解
視覺化您的購買群組在所有歷程中的狀態和階段，以監控通過收入行銷漏斗的進展和速度。
- 互動狀態。 使用市場行銷和銷售團隊定義的自訂標準和標籤，檢視購買群組在所有歷程中的互動狀態。
- 資格認定階段。 分析收入行銷漏斗每個資格認定階段的購買群組數量，以預測即將到來的符合行銷資格的購買群組。
通道績效
透過衡量每個通道跨歷程的效果，瞭解哪些銷售和行銷體驗能產生最多的轉化率。
- 電子郵件績效。 瞭解歷程中哪些電子郵件的互動度和轉化率最高。
- 簡訊績效。 瞭解哪些簡訊的點進率最高。
- Adobe Marketo Engage 通道績效。 在 Marketo Engage 中產生報告，以展示與購買群組歷程相關聯的智慧行銷活動和方案所使用的每個通道的效果。
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利用深入的見解，確定購買群組並推動 B2B 歷程。
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利用 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 中提供的細緻見解，最大限度地提高 ROI 並產生更多符合行銷資格的潛在客戶。
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2024-08-07
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歷程狀態儀表板面板，其中的圖表顯示了帳戶總數，分為進行中、已完成和已停止類別，並附有 KPI 洞察，分享了 20% 的帳戶已完成定義的歷程。
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一同探討 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 能為您的企業做些什麼
