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ADOBE MARKETO ENGAGE 功能
行銷活動營運和工作流程
透過規則和 AI 的結合,簡化和自動化行銷中更複雜、更耗時的方面,如發送電子郵件、更新欄位值、為銷售線索評分等,以提高方案的效率和規模。
智慧行銷活動自動化
使用智慧行銷活動來定義和執行面向客戶的以及內部的行銷活動,這些行銷活動可以動態觸發或按排程觸發。智慧行銷活動由進階自動化引擎支持,該引擎包括以下元素:
- 適應性框架。 完全自訂每個智慧行銷活動清單,以及操作和觸發因素。透過連結和內嵌多個智慧行銷活動(如多通道生命週期行銷活動)來處理複雜的使用案例。
- 智慧清單。 使用篩選器來識別要採取行動的目標人員或帳戶的動態清單。
- 動作。 根據評分、CRM 中的方案狀態等的變化,自動化操作或流程步驟。
- 觸發因素和批次。 定義將觸發動作或序列的計畫或條件。將動作設定為一次性、重複性,或即時回應業務或客戶訊號。
- Webhook。 使用 Webhook 和 API 整合實現與協力廠商工具的互動 。
歷程建置工具
使用行銷人員友好的畫布,設計具有多個流程和整合通道的複雜客戶開發行銷活動。這簡化了行銷活動部署和上市時間。
- 拖放式介面。 以清晰易懂的佈局設定條件和動作序列。
- 互動圖。 以易於分享和向利益相關者解釋的方式,視覺化您的活動流程,查看多個行銷活動、它們的內嵌和/或連結關係,以及客戶如何在它們之間推進。
進一步瞭解歷程建置工具。
方案、範本和克隆
使用範本、克隆和方案構建、複製和重複執行行銷活動,使您能够大規模管理智慧行銷活動。
- 方案範本。 利用帶有文字和媒體等元素預留位置的現成方案,建置涉及多個流程和內嵌程式的複雜活動。只需複製方案範本並進行特定於行銷活動的編輯。
- 克隆。 只需點擊按鈕,即可克隆整個方案,包括所有資產、創意、權杖等。然後,只需調整特定變數,使其與新行銷活動相關。這為您節省了複製成功方案所需的時間。
- 資產範本。 電子郵件或登陸頁面的透視效果可以自訂,以適配品牌偏好和指引。使用資產範本可以加速個別電子郵件的建立,同時保持協調和一致性。
進一步瞭解方案、範本與克隆。
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