了解 Product Analytics 如何幫助您
ADOBE PRODUCT ANALYTICS
介紹 Adobe Product Analytics
Adobe 透過統一行銷和產品團隊的客戶歷程見解來重新定義產品分析類別。在完整客戶體驗的情境下最佳化產品。
為產品團隊專門構建的分析
要構建和維護卓越的產品,首先需要產品團隊深入瞭解連接的客戶歷程。Product Analytics 採用有引導式分析工作流程構建,可幫助產品團隊使用統一的資料和客戶檔案快速發現隱藏的見解,從而提供個人化的體驗。
讓產品團隊比以往任何時候都更瞭解情况,進而提供卓越的體驗
自助回答問題只需幾秒鐘
新的引導式分析工作流程有助於產品團隊瞭解一段時間的使用者參與模式,分析使用者群體的增長,確定一系列步驟中的摩擦區域,衡量功能發佈的影響,發現有意義的參與段,等等。
可推動行動的全通道見解
產品團隊現在可以超越其數位產品,深入瞭解其對整個客戶歷程的影響。這種單一客戶視圖可以利用 Adobe Experience Platform 的原生整合實現無縫和個人化的操作。
對組織中的每個團隊使用一個解決方案
在一個分析套件中支持分析師、行銷人員和產品團隊的資料需求,所有群組使用一致的資料、受眾和指標。
強強整合
根據見解快速行動,持續最佳化產品
將 Product Analytics 與 Adobe Journey Optimizer 配對,以支持增强的產品內個人化體驗,從而推動增長。
- 瞭解引導使用者使用您的產品的通道,並根據定義的 KPI 進行最佳化。
- 使用同一平台,透過積極傾聽即時訊號更快獲得見解,以改進互動。
- 使用跨通道資料,將行銷和產品團隊聚集在一個整合的創作畫布中。
- 透過實驗、基於目標的參與策略和基於豐富的客戶檔案的個人化,增加訂閱收入並减少客戶流失。
「我們對 Adobe Product Analytics 提供的功能感到興奮,它可讓我們的產品團隊在跨團隊協作的同時能夠深入洞察訂閱者。藉此客戶歷程統一視圖,Adobe 為我們提供工具,幫助我們更好地瞭解訂閱者,並改善我們所有流媒體產品的客戶體驗。」
Lindsey Weaver,Warner Bros. Discovery 全球產品分析副總裁