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Modelo de datos de experiencia de Adobe Experience Platform

Puntos de datos innumerables. Un modelo central de datos de clientes.

Cuando tienes interminables pilas de datos recopilados por fuentes no integradas, no es de extrañar que lleve mucho tiempo usarlos para tomar acciones. Pero con el Modelo de datos de experiencia (XDM) de Adobe Experience Platform, puedes estandarizar todos tus datos de experiencia del cliente, independientemente de la fuente, para que sean igual de útiles en toda la empresa. Y esto aplica tanto para los análisis como para la creación de experiencias magníficas basadas en datos.

Ventajas

Mejor información con más rapidez

Interpreta todos los datos de tus clientes y descubre información más rápida y completa sobre ellos.

Comparte datos fácilmente
Democratiza los datos en toda tu empresa estandarizando la forma de nombrar, categorizar y dar formato a tus datos.

Flexible, abierto y extensible
Crea y amplía los esquemas de XDM para satisfacer mejor tus necesidades organizacionales.

Mejora la interoperabilidad
Simplifica nuevas implementaciones, canales y fuentes. Cualquier aplicación que lea XDM entenderá los nuevos datos automáticamente.

Entra en acción más rápido y obtén más valor
Implementa y adopta constantemente servicios inteligentes que comprendan la estructura de los datos basados en XDM.

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Funciones de XDM de Experience Platform.

Descubre la piedra roseta de los datos.

XDM crea un modelo o lenguaje de datos estándar con el que los datos de los clientes son igual de útiles en toda la organización ya que utiliza esquemas estándar y flujos de trabajo basados en esquemas para normalizar semánticamente los datos de cualquier canal. En lugar de interpretar, traducir y volver a traducir los datos constantemente, puedes centrar tus esfuerzos en hacer recomendaciones basadas en datos para las experiencias de los clientes en tiempo real. Además, XDM es un modelo de datos de código abierto, por lo que puedes ampliar los esquemas estándar con tus propios atributos y entidades.

Lenguaje moderno
Emplea un esquema jerárquico con JSON-Schema y JSON-LD.
Sin dependencia de canales
Emplea XDM para estandarizar datos de series temporales y registros de varios canales o puntos de contacto.
Código abierto

Aprovecha nuestra extensa biblioteca de esquemas para la experiencia del cliente. O amplía y crea nuevos esquemas que se ajusten a tus necesidades.

Visita Adobe XDM Github

Visita Microsoft CDM Github

Conceptos universales
Como XDM se publica con una licencia Creative Commons Attribution 4.0 International, puedes capturar todos los conceptos de experiencias digitales, tanto si forman parte de un producto de Adobe o no.
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