linear-gradient(34deg, rgba(184,159,227,1) 0%, rgba(207,210,251,1) 21%, rgba(251,233,230,1) 94%, rgba(255,255,255,1) 100%

Adobe Real-Time CDP: gobernanza

Controla tus datos de clientes para un marketing responsable.

Gana y mantén la confianza de la clientela mediante la gobernanza, la gestión y el uso de datos responsables en las interacciones con la clientela.

Ver el vídeo

Visualization demonstrating how Adobe Real-Time CDP lets enterprises to manage customer data to respect their consent preferences at scale.

Protege y gestiona los datos de clientes para la empresa.

Adobe Real-Time Customer Data Platform te permite cumplir con el consentimiento de la clientela, mantener las políticas de uso de datos de la organización y ofrecer experiencias de cliente seguras y basadas en datos.

Respeta las preferencias de consentimiento de tus clientes.

Satisface el consentimiento y gestiona el cumplimiento normativo en todas las ubicaciones y departamentos. Con Adobe Real-Time CDP, puedes añadir los atributos de consentimiento vinculados a un perfil de cliente trabajando con partners de confianza. Gracias a ello, puedes implementar políticas que respeten las preferencias de la clientela a lo largo de sus recorridos. Las funciones de confianza mejoradas (como la gestión avanzada del ciclo de vida de datos, la aplicación automatizada de políticas de consentimiento y las claves de cifrado gestionadas por clientes) están disponibles con el marco de privacidad y seguridad, así como el de protección de atención sanitaria, que son ofertas creadas de forma específica para marcas concienciadas con la privacidad, entidades cubiertas y asociados empresariales, respectivamente.

Logo of TSB

Prioriza el control de la clientela dejando que elija qué contenido y promociones ver y cuándo hacerlo.

Más información

Escala la gobernanza y privacidad de los datos.

Protege la información de la clientela y practica un marketing responsable restringiendo el uso de los datos y asegurando que se usen adecuadamente cuando se activen. Implementa el marco de trabajo de políticas de etiquetado, uso y aplicación de datos (DULE, por sus siglas en inglés) patentado de Adobe para optimizar el proceso de clasificación de datos y crear políticas de uso de los mismos. Esto te permitirá etiquetar y clasificar datos para reflejar las políticas corporativas, obligaciones contractuales, requisitos de cumplimiento y normativas regionales. Además, con el marco de trabajo DULE puedes diferenciar entre los datos de la clientela conocida y la desconocida, y aplicar los controles de uso adecuados en función de su naturaleza.

Logo of EY

Disminuye los posibles riesgos y mejora el cumplimiento de las normativas de privacidad a través de herramientas de consentimiento global en tiempo real.

Más información

style

xl-spacing, two-up

Aplica las prácticas de minimización de datos.

Una parte fundamental de la gestión del ciclo de vida de los datos es eliminarlos que ya no tengan una relevancia o necesidad directas, como aquellos que ya no se activan o que deben eliminarse para cumplir con las obligaciones contractuales de terceros. Real-Time CDP ayuda con los objetivos de minimización de datos al proporcionar herramientas preconfiguradas que eliminan periódicamente los que sean innecesarios. La caducidad automatizada de los conjuntos de datos también elimina datos no deseados al establecer fechas de caducidad. Además, los controles de caducidad de datos para los datos de perfiles y eventos los mantienen al día para la activación.

Logo of The Home Depot

Ha aumentado la productividad del marketing en más de un 50 % interanualmente gracias a la eficiencia conseguida mediante una gobernanza de datos mejorada.

Más información

Satisface las necesidades de privacidad de tu marca.

Los sectores con estrictas normativas de datos requieren controles adicionales para cumplirlas. Adobe ofrece el marco de privacidad y seguridad, así como el de protección de atención sanitaria, que va más allá de las funcionalidades inmediatas para proporcionar funciones clave adicionales a la clientela a quien más le importa la privacidad. Estas funciones incluyen la eliminación automatizada de conjuntos de datos, la aplicación automatizada del consentimiento, las claves gestionadas por clientes y los controles de acceso basados en atributos. El marco de protección de atención sanitaria también permite la preparación para la HIPAA en el caso de clientes de atención sanitaria. Asimismo, Adobe ofrece un contrato de asociación empresarial (BAA) cuando se necesite.

Logo of Walgreens Boots Alliance