Plataforma de datos de clientes en tiempo real

Unifica y activa los perfiles de cuentas y personas en tiempo real

Recopila, normaliza y unifica todos los datos conocidos y desconocidos, personales y empresariales, en perfiles de cuentas y personas sólidos en tiempo real que permitan a los responsables de marketing B2C y B2B brindar experiencias personalizadas en cualquier canal y a escala.

Marco: RTCDP

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Los beneficios de la plataforma de datos de clientes en tiempo real

Formato de datos único y uniforme
Combina todos los datos personales y empresariales, internos y externos, conocidos y desconocidos, en una taxonomía estándar que se puede activar en tiempo real.

Perfiles de cuentas y personas en tiempo real
Obtén perfiles enriquecidos y confidenciales que se actualicen automáticamente en tiempo real sin tener que unir los datos manualmente.

Información procesable para B2C y B2B
Reacciona rápidamente a los eventos de los clientes para brindar experiencias oportunas y relevantes en cualquier destino, incluidos la web, el correo electrónico, los dispositivos móviles y las redes sociales.

Controles de privacidad y gobernanza de datos
La mejor gobernanza permite a las marcas usar datos de manera más responsable y transparente, y brinda a los consumidores un mayor control sobre su información.

La CDP en tiempo real es la elección de los lectores de Adweek: ganadora del premio Best of Tech en la categoría de tecnología.

Descubre cómo la CDP en tiempo real ha solucionado los tres desafíos más importantes del marketing.

Creado específicamente desde cero para potenciar el marketing B2C y B2B a escala

Recopilación de datos en streaming

Modelo de datos flexibles y normalizados útil para conexiones de Adobe y ajenas a Adobe

Esquemas de datos basados en cuentas y personas diseñados para marketing B2B y B2C

Flujo de datos unificado en tiempo real en sistemas conectados

Cómoda biblioteca de conectores prediseñados de fuentes de datos basados en personas y cuentas

Recopilación de datos en streaming

Herramientas para expertos en marketing

Perfiles y activación en tiempo real

Perfiles unificados de cuentas y personas que contiene datos personales y empresariales

Segmentación con función de arrastrar y soltar diseñada para responsables de marketing

Resolución de identidades y enriquecimiento de perfiles al nivel de personas y cuentas

Activación en tiempo real en todos los canales y entornos


Gobernanza de datos patentada

Marco de trabajo de gobernanza de datos preestablecida y personalizable para ofrecer tranquilidad

Etiquetado de fuentes de datos y creación de políticas para garantizar el cumplimiento normativo

Aplicación automatizada para evitar la infracción de políticas

Cómoda ascendencia de datos para facilitar la modificación

Perfiles y activación en tiempo real

Cuando se trata de hubs de marketing multicanal, elige un líder del Cuadrante mágico.


En una evaluación de 19 proveedores, Adobe ha sido nombrado líder del Cuadrante mágico de Gartner para hubs de marketing multicanal 2020. Lee el informe para descubrir los motivos.

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Hablemos de lo que Adobe Experience Cloud puede hacer por tu negocio.

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