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FUNCIONES DE ADOBE REAL-TIME CDP

Conectividad flexible de datos

Para ofrecer experiencias personalizadas y oportunas, las marcas necesitan soluciones flexibles que combinen datos propios, de segunda mano y de terceros en perfiles inteligentes y procesables sin duplicaciones ni movimientos innecesarios. Conecta de manera flexible con una amplia variedad de fuentes de datos para una adopción más rápida, una mejor gobernanza de datos y una personalización más ampliable a escala.

Interfaz que muestra las conexiones de Amazon S3 y Facebook Audience con 560 000 perfiles.

Componibilidad

Con el enfoque flexible y centrado en data warehouse de Adobe, las empresas pueden usar Real-Time CDP para activar datos del data warehouse y proporcionar una vía para que el marketing mejore las experiencias en tiempo real sin tener que mover o copiar los conjuntos de datos subyacentes. Equilibra la estrategia de datos y los objetivos empresariales con la flexibilidad de unificar o incorporar la cantidad deseada de datos, según los casos de uso.

  • Enfócate en la componibilidad. Genera públicos a partir de conjuntos de datos del data warehouse sin copiar los datos subyacentes, luego usa Adobe para su mejora y activación.
  • Incorpora datos directamente desde data warehouses. Incorpora datos directamente desde data warehouses empresariales en Adobe para la creación y activación de públicos con el fin de impulsar experiencias de baja latencia en el momento.

Composición unificada de públicos

Permite que la clientela cree públicos directamente desde su data warehouse y los mejore con atributos de partners del data warehouse. Con este enfoque flexible, la clientela puede continuar incorporando datos directamente desde fuentes internas y externas.

  • Integración de datos. Aumenta la flexibilidad y eficiencia con la capacidad de realizar consultas de públicos y conjuntos de datos preconfigurados relevantes desde tu data warehouse empresarial y partners en un solo entorno para potenciar los casos de uso de Adobe Experience Platform.
  • Procesos de marketing mejorados. Consigue más ayuda para casos prácticos de segmentación, direccionamiento y activación con flujos de trabajo adaptables y optimizados.
  • Gestión eficiente de datos. Minimiza la copia de datos, regula el uso de datos sensibles y optimiza las inversiones en TI para complementar los casos de uso multicanal en tiempo real en Adobe Experience Platform.
Pantalla de configuración de conexión que muestra el destino Snowflake, el público seleccionado y los atributos, y un conmutador que indica que la conexión está activa.
Vista del perfil de cliente que muestra detalles, un gráfico de fuente de datos de 1,47 millones de perfiles y recuentos de fuentes, conjuntos de datos y registros introducidos.

Tipos de datos

Real-Time CDP admite todo tipo de datos, incluidos datos propios, de segunda mano y de terceros, para proporcionar una vista integral de clientes potenciales, clientes existentes y cuentas, lo que hace posible una interacción satisfactoria en cada paso del recorrido.

  • Datos de origen y propios. Incorpora o unifica datos directamente desde una variedad de fuentes, desde datos proporcionados por la clientela a nivel de evento hasta datos de análisis, encuestas, comericales y de CRM para alimentar una vista integral del cliente.
  • Datos de segunda mano. Con Real-Time CDP Collaboration, trabaja con otras marcas, editores o partners de datos para mejorar tus públicos existentes o descubrir nuevos públicos de alto valor.
  • Datos de terceros. Utiliza identificadores sin cookies e información de identificación personal (PII) con hash de partners de datos de terceros para llegar a nuevos clientes y reducir la dependencia de cookies de terceros.

Más información sobre conectividad flexible

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Aprende a usar las funciones de conectividad flexible

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¿Alguna pregunta? ¡Tenemos las respuestas!

¿Qué significa componibilidad en Adobe Real-Time CDP?
En Adobe Real-Time CDP, la componibilidad se refiere a un enfoque flexible que permite a las empresas activar datos donde sea que residan, sin duplicaciones ni movimientos innecesarios. Las organizaciones pueden incorporar datos directamente desde data warehouses empresariales para ofrecer experiencias de baja latencia, generar públicos a partir de conjuntos de datos del data warehouse sin copiar los datos subyacentes, o combinar ambos enfoques según las necesidades del caso de uso. Esta flexibilidad permite perfiles unificados e inteligentes mientras fomenta la personalización ampliable a escala y una mejor gobernanza de datos.
¿Por qué algunas personas podrían querer un enfoque componible para los datos de clientes?
Las empresas dependen cada vez más de los data warehouses en la nube como base para recopilar, almacenar y gestionar grandes volúmenes de datos de clientes, incluidas transacciones históricas e interacciones pasadas. Los equipos de marketing normalmente requieren solo un subconjunto de estos datos para crear públicos y ofrecer experiencias personalizadas oportunas. Un enfoque componible permite a las organizaciones armonizar datos de origen cero, primario, secundario y de terceros para la activación sin tener que mover o duplicar conjuntos de datos completos, lo que fomenta una adopción más rápida y eficiencia operativa.
¿Cuál es la diferencia entre incorporar datos y unificar datos en Adobe Real-Time CDP?
La incorporación de datos implica traer datos directamente desde data warehouses empresariales a Adobe Experience Platform para impulsar experiencias de baja latencia en el momento. La unificación de datos permite la creación y mejora de los públicos directamente desde conjuntos de datos del warehouse sin tener que copiar los datos subyacentes. Adobe Real-Time CDP admite ambos patrones, así como combinaciones de los dos, para que las organizaciones puedan elegir el enfoque más apropiado para diferentes conjuntos de datos y casos de uso.
¿Cómo funciona la composición unificada de públicos?
La composición unificada de públicos permite a la clientela crear públicos directamente desde su data warehouse empresarial y mejorar públicos existentes con atributos de partners del warehouse. Con este enfoque, cada cliente puede realizar consultas en conjuntos de datos relevantes en un solo entorno para fomentar la segmentación, el direccionamiento y la activación, a la vez que continúa incorporando datos de fuentes internas y externas según sea necesario. De este modo, se puede minimizar la copia de datos, gobernar el uso de datos confidenciales y optimizar las inversiones de TI.
¿Admite Real-Time CDP experiencias en tiempo real mientras usa datos del warehouse?
Sí. Adobe Real-Time CDP permite a las organizaciones activar datos del warehouse mientras también admite experiencias en tiempo real. Al incorporar selectivamente los datos necesarios para interacciones de baja latencia y unificar otros conjuntos de datos, la clientela puede impulsar la personalización en tiempo real, experiencias en la misma página y activación de canales múltiples sin tener que migrar o duplicar todos los datos del warehouse.
¿Cómo ayuda la componibilidad a que los equipos de TI y marketing trabajen juntos?
La conectividad de datos componibles permite a los equipos de TI mantener el control sobre la gobernanza de datos, privacidad y seguridad al mantener los datos confidenciales dentro de los sistemas empresariales. Al mismo tiempo, los equipos de marketing pueden acceder a datos de público relevantes a través de una interfaz sencilla para especialistas en marketing para crear, mejorar y activar públicos en todos los canales. Este enfoque unificado simplifica los flujos de trabajo, reduce la duplicación de datos y fomenta una oferta coherente y ampliable a escala de experiencias personalizadas.