FUNCIONES DE ADOBE REAL-TIME CDP

No es necesario moverlo todo, porque Real-Time CDP es composable: para cada conjunto de datos, decides cuándo ingestar datos en Experience Platform y cuándo dejarlos en el data warehouse para consultarlos directamente. Cada vez más empresas almacenan grandes volúmenes de datos de clientes en data warehouses en la nube, pero el área de marketing normalmente necesita solo un subconjunto de ellos, y únicamente para campañas específicas. La composabilidad permite ingestar los datos que potencian experiencias de baja latencia e inmediatas, mientras se federan el resto, evitando así duplicar datos, sobrecargar el perfil y construir un nuevo pipeline para cada público de uso único.

La ingesta incorpora los datos a Adobe Experience Platform, donde quedan en el perfil y potencian experiencias en tiempo real con baja latencia; la federación consulta los datos directamente en el data warehouse, sin necesidad de copiarlos. Ingesta los datos que el perfil necesita para el uso inmediato, como el comportamiento reciente que impulsa la personalización dentro de la misma sesión. Federa los datos de gran volumen, sensibles, históricos o necesarios solo para una campaña puntual, de modo que permanezcan en el data warehouse como sistema de registro y, al mismo tiempo, sean utilizables para generar un público. La decisión se toma por caso de uso, no de forma global.

Federated Audience Composition permite crear y enriquecer públicos directamente desde el data warehouse empresarial mediante consultas zero-copy, y luego utilizar esos públicos en Real-Time CDP sin importar los datos subyacentes. Conecta un data warehouse compatible (como Snowflake, Databricks, Google BigQuery, Amazon Redshift o Azure Synapse), define qué tablas y columnas se exponen y compone públicos con una interfaz intuitiva para el equipo de marketing; así, una solicitud que antes requería un ticket de ingeniería y un pipeline de varias semanas se convierte en autoservicio. Admite tres patrones: crear públicos a partir de datos del data warehouse, enriquecer públicos existentes de Experience Platform con atributos del data warehouse y enriquecer perfiles individuales.

Sí. Al ingestar selectivamente los datos que sustentan las experiencias inmediatas y federar el resto, es posible potenciar la personalización en tiempo real y las experiencias en la misma página sin necesidad de copiar previamente cada conjunto de datos en la plataforma. Los datos federados admiten públicos y enriquecimiento iniciados por la marca, mientras que el conjunto más reducido de datos de streaming que se ingesta gestiona las señales de baja latencia que activan las decisiones en tiempo real. Así, la composabilidad no obliga a elegir entre el control del data warehouse y la velocidad en tiempo real.

La composabilidad permite que TI mantenga los datos sensibles bajo gobernanza dentro de los sistemas empresariales, mientras el equipo de marketing accede de forma autónoma a los públicos que necesita mediante una interfaz intuitiva. TI decide qué tablas y columnas del data warehouse se exponen y conserva los datos bajo sus controles existentes; marketing compone y activa públicos sin depender de un ticket para cada solicitud. Dado que las etiquetas y políticas de gobernanza viajan con los datos hacia Experience Platform, esta división de responsabilidades no implica ceder control a cambio de velocidad: otorga a cada equipo la parte del flujo de trabajo que le corresponde.