https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/treeview/journey-optimizer-features
Real-time klantprofiel
Merken moeten kunnen beschikken over een 360-graden klantprofiel dat in real-time wordt bijgewerkt om te zorgen voor gepersonaliseerd contact in de context van hun klanttraject via alle kanalen en interacties.
_______________________________________________________________________
Kijk hoe real-time klantprofielen werken.
Dataopname
Breid een geïntegreerd klantprofiel uit met data die in real-time wordt gestreamd of batchgewijs wordt bijgewerkt.
Identiteitsafleiding
Breng de klantidentiteit in kaart door data uit je bronnen aan elkaar te koppelen met behulp van klantidentiteiten uit alle datasets.
Intuïtieve ontwerptool voor doelgroepen
Gebruik een visueel canvas om doelgroepen te creëren, rangschikken en verrijken voor gepersonaliseerde real-time trajecten of campagnes.
Centraal cross-channel profiel
Importeer data over een klant vanaf meerdere contactpunten en voeg deze data samen tot één centraal klantprofiel dat constant wordt bijgewerkt.
Dynamische segmentatie
Verplaats je klanten dynamisch en in real-time tussen doelgroepen en trajecten wanneer je klantprofielen worden bijgewerkt.
Kom meer te weten over de geavanceerde orkestratie van klanttrajecten met Adobe Journey Optimizer.
Gerelateerde content
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/adobe-journey-optimizer