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Caso d’uso di Adobe Real-Time CDP

Converti i prospect anonimi

Riconosci e avvia azioni di remarketing per le persone che visitano il tuo sito in modalità anonima e personalizza le loro esperienze per migliorare la conversione.

Guarda il video | Guarda il video sul caso d’uso di Adobe Real-Time CDP

Post per i social e annuncio pubblicitario personalizzato per dispositivi mobili in base all’attività sui social di una cliente

Offri esperienze mirate anche alla prima visita

Adobe Real-Time Customer Data Platform aiuta a personalizzare anche la prima esperienza di visita, portando rapidamente l’utente dalla considerazione alla conversione.

Riconosci visitatori e visitatrici nell’upper-funnel

Individua chi visita abitualmente il sito in modalità anonima e personalizza le interazioni in base al suo comportamento passato. Real-Time CDP ti consente di sfruttare i partner di dati e i loro servizi di riconoscimento per identificare visitatori e visitatrici e collegarli ai loro dati comportamentali noti. In questo modo, puoi personalizzare meglio le esperienze e i messaggi in base all’attività passata dell’utente per aumentare la pertinenza dei contenuti e ottimizzare il coinvolgimento.

Gestisci iniziative di remarketing su tutti i canali

Presenta offerte pertinenti alla clientela non convertita e aumenta il re-engagement. Real-Time CDP offre integrazioni con oltre 75 destinazioni che ti consentono di attivare campagne social, e-mail, pubblicità mirata e molto altro ancora per aumentare la copertura su vari canali e dispositivi, tra cui smart TV e canali audio. Puoi anche gestire iniziative di remarketing pubblicitario su larga scala sfruttando i tipi di pubblico per similarità e il calcolo del punteggio di propensione.

Guida ogni potenziale cliente dalla considerazione alla conversione

Arricchisci i profili oltre i dati di prime parti e segmenta i tipi di pubblico con maggiore precisione utilizzando identificatori duraturi di partner di fiducia. Real-Time CDP ti consente di presentare offerte specifiche alla persona giusta e al momento opportuno per migliorare l’evoluzione del funnel. Sfrutta Adobe Edge Network per acquisire dati, aggiorna i tipi di pubblico in modo immediato e usa motori decisionali come Adobe Target per creare esperienze su misura e accompagnare la clientela potenziale in ogni fase del funnel.

Testimonianza di Telefónica Germany

Telefónica crea profili per oltre 100.000 utenti alla prima visita ogni mese.

Continua a leggere | Leggi la testimonianza di Telefónica

Testimonianza di EY

EY crea più di 9.000 opportunità qualificate per il marketing al mese.

Continua a leggere | Leggi la testimonianza di EY

Testimonianza di The Home Depot

The Home Depot ha aumentato la produttività del marketing del 50% su base annua.

Continua a leggere | Leggi la testimonianza di The Home Depot

Scopri di più sulla conversione di prospect anonimi

Content as a Service v3 - Converting unknown prospects - Friday, January 10, 2025 at 17:19

Le risposte a ogni tua domanda

Come possono le aziende riconoscere e personalizzare le esperienze dei visitatori anonimi dei siti web utilizzando le piattaforme di remarketing?

Con i servizi di segmentazione Edge e di riconoscimento dei partner di Adobe Real-Time CDP, le aziende possono identificare i visitatori sconosciuti e offrire contenuti personalizzati in base ai loro comportamenti passati, anche prima dell’autenticazione.

  • Data Partner come Acxiom e Merkury aiutano a collegare le azioni dei visitatori ai profili conosciuti per un engagement più pertinente.

Come possono le aziende unificare tutti i dati di vendita e di marketing per capire chi sono davvero i visitatori anonimi di un sito web?

Adobe Real-Time CDP collega i dati online e offline, compresi quelli provenienti dalle vendite, dal marketing e dai partner, per creare profili di clienti potenziali in tempo reale, consentendo di riconoscere e segmentare i visitatori sconosciuti in base al comportamento e ai dati esistenti.

  • Ciò consente ai team di marketing e di vendita di personalizzare le campagne e l’engagement, migliorando sia la conversione che la collaborazione tra i reparti.

Adobe Real-Time CDP consente ai brand di utilizzare identificatori di prima parte durevoli e servizi di riconoscimento dei partner, in modo che, anche quando i cookie di terze parti vengono eliminati, i visitatori sconosciuti possano essere riconosciuti e ritargettizzati con esperienze pertinenti su tutti i dispositivi e canali.

  • In questo modo si mantiene il coinvolgimento e si favorisce la riattivazione, anche quando cambiano le policy sulla privacy e sul browser.

Come possiamo garantire che la personalizzazione delle esperienze per i visitatori sconosciuti del sito web non metta a rischio la conformità della nostra organizzazione?

Adobe Real-Time CDP offre una solida governance dei dati che include i controlli sulla privacy e la gestione federata delle identità, in modo che le aziende possano collegare responsabilmente gli eventi e i comportamenti dei visitatori, proteggendo le informazioni sensibili dei clienti.

  • Ogni attività di remarketing rispetta le policy e la conformità, rafforzando la fiducia a ogni interazione.

Come possono i team offrire campagne più mirate capaci davvero di convertire, invece di annunci generici per tutti?

Adobe Real-Time CDP utilizza i dati dei partner per arricchire i profili dei potenziali acquirenti, quindi segmenta il pubblico con un’IA avanzata per un targeting di livello superiore; l’attivazione istantanea significa che l’offerta giusta raggiunge il cliente giusto al momento giusto, massimizzando i tassi di conversione.

  • È possibile personalizzare ulteriormente i contenuti con piattaforme come Adobe Target, guidando i potenziali clienti lungo tutto il funnel con la massima precisione.

Come possiamo assicurarci che i nostri sforzi di marketing personalizzato raggiungano i potenziali clienti ovunque si trovino, non solo sul nostro sito web?

Adobe Real-Time CDP funziona con oltre 75 integrazioni di destinazione, consentendo ai brand di attivare campagne di remarketing su social, e-mail, annunci mirati, connected TV e altro ancora, il tutto alimentato da profili cross-channel unificati.

  • Questa scalabilità consente ai team aziendali di aumentare la portata e il coinvolgimento senza aumentare la complessità.