Modelo de datos de experiencia

Puntos de datos innumerables.

Un modelo de datos central.

Con datos aparentemente interminables recopilados por fuentes no integradas, no es de extrañar que actuar con base en ellos a menudo requiera mucho tiempo. Sin embargo, con el modelo de datos de experiencia (XDM), puedes estandarizar todos los datos de la experiencia de los clientes (independientemente de la fuente) para que sean igual de útiles en toda la compañía. Tanto para los análisis como para la creación de magníficas experiencias basadas en datos.

Beneficios

Mejor información, más rápidamente
Interpreta todos los datos de los clientes y descubre una obtención de información más rápida y completa.

Sencillo uso compartido de datos
Democratiza los datos en toda la compañía estandarizando la forma de nombrar y categorizar los datos, así como de darles formato.

Flexible, abierto y ampliable
Puedes crear y amplía los esquemas de XDM para satisfacer mejor las necesidades organizacionales.

Mejora en la interoperabilidad
Simplifica las nuevas implementaciones, canales y fuentes. Cualquier aplicación que lea XDM entenderá los nuevos datos automáticamente.

Movimiento más rápido y obtención de mayor valor
Implementa y adopta repetidamente servicios inteligentes que entiendan la estructura de los datos basados en XDM.

Beneficios

Características del modelo de datos de experiencia

Descubre la piedra roseta de los datos.

XDM crea un modelo de datos estándar, o lenguaje, que hace que los datos de los clientes resulten de igual utilidad en toda la organización gracias al uso de esquemas estándar y flujos de trabajo basados en esquemas para normalizar semánticamente los datos de cualquier canal. En lugar de interpretar, traducir y volver a traducir los datos constantemente, puedes centrar tus esfuerzos en hacer recomendaciones basadas en datos para las experiencias de los clientes en tiempo real. Además, XDM es de código abierto, por lo que puedes ampliar los esquemas estándar con tus propios atributos y entidades.

Emplea un esquema jerárquico con JSON-Schema y JSON-LD.

Emplea XDM para estandarizar datos de seriales de tiempo y registros de varios canales o puntos de contacto.

Aprovecha nuestra extensa biblioteca de esquemas para la experiencia del cliente. O bien amplía y crea nuevos esquemas que se ajusten a tus necesidades.

Visita Adobe XDM Github

Visita Microsoft CDM Github

Como XDM se publica con una licencia internacional Creative Commons Attribution 4.0, puedes capturar todos los conceptos de experiencias digitales, tanto si forman parte de un producto de Adobe o no.

Recursos del modelo de datos de experiencia

Reporte técnico

Una guía completa de XDM

Lee nuestro reporte técnico del modelo de datos de experiencia de Adobe y profundiza en los detalles.

Hablemos de lo que Adobe Experience Platform puede hacer por tu organización.

Hablemos de lo que Adobe Experience Platform puede hacer por tu organización.