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Journey Orchestration 的强大功能
Journey Orchestration 是构建在 Adobe Experience Platform 基础之上的一项服务，允许您根据每位客户以前的行为和偏好为他们定制个性化的历程。
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通过实时洞察预测个人需求
配置和使用任何事件来触发个人历程。然后实时应用条件，在事件触发时个性化极具相关性的历程。
跨渠道大规模个性化客户互动
将行为、事务、财务和运营数据中有关客户行为和偏好的实时信息连接到 Adobe Campaign 或其他行动系统。
自始至终编排客户体验
在基于工作流的直观界面上清晰创建事件驱动型个人历程并将其映射到所有系统中，从而在客户历程的各个阶段开始预测并投放个人体验。
使用历程报告进行分析
追踪已执行历程的详细情况，以及个人的实时进展情况。通过 Adobe Journey Orchestration，所有跨系统投放数据将自动发往 Adobe Experience Platform，方便进行完整漏斗分析。
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Journey Orchestration 如何完善您的营销计划
Journey Orchestration
跨渠道营销活动管理
流量
入站和出站
出站
战略
已激活客户
已激活营销人员
定位
个人（一对一定位）
批量受众（区段）
计时
实时参与
计划参与
渠道
开放式生态系统
电子邮件、SMS、移动应用程序、线下
title
Journey Orchestration
CardDescription
在整个客户生命周期中，从个人层面设计、编排并评估以事件为驱动、以客户为主导的历程。
cardDate
2023-07-31
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Real Time Customer Data Platform
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Tags
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