功能
实时决策
无论消费者在何时何地，以何种方式与您的品牌互动，都可以向他们提供合适的优惠。
在整个客户旅程中，客户会收到海量的优惠信息，包括电子邮件、短信、网站、直邮、移动应用程序、呼叫中心互动等渠道。
通过 Adobe Journey Optimizer 决策管理服务，品牌可以使用实时客户档案、集中优惠管理以及基于规则和智能的决策来创建、管理和确定个性化的下一个精选优惠。
了解实时决策的工作原理
单一事实来源
- 根据结合了企业、客户和情境数据的 Adobe 实时客户档案做出决策。
智能排名
- 开发和应用 AI 驱动的排名策略，以个性化或优化独特的业务目标。
动态排名公式
- 通过 Adobe 的档案查询语言，使用动态脚本构建自定义排名公式。
全渠道
- 在整个客户旅程中提供优惠，覆盖电子邮件、Web、移动应用程序、呼叫中心等各种渠道。
无头 API
- 使用批处理和实时决策 API 直接访问任何联网的表面、屏幕或接触点。
动态资格
- 根据行为、细分成员资格和实时档案数据为优惠或优惠组创建资格规则。
一对一个性化
- 使用 Handlebars 通过动态内容和对象个性化优惠。
嵌入式资产
- 链接来自 Adobe Experience Manager Assets Essentials 的优惠内容。
消息设计器
- 获得具有开箱即用模板、富文本编辑和无代码设计的拖放式消息设计器。
标签和集合
- 使用标记和分组功能生成静态或动态的优惠和决策集合。
详细了解如何使用 Journey Optimizer 进行高级客户旅程编排
相关内容
Please make sure that the "dexter.base.react.umd" and "dexter.base.consonantcardcollection" clientlibs have been added to the template's Page Policy
让我们讨论 Adobe 如何助您的企业一臂之力
