
2022 中国在线峰会 (第一场):体验驱动业务
2022 中国在线峰会
(第一场):体验驱动业务
通过本次工作坊,您将了解:
- 数字优先的⼤环境已经改变我们开展业务的⽅式,客⼾体验依然是每种⽅法和战略的核⼼,
- 体验是客⼾与品牌建⽴联系的原因,也是让客⼾⼀次⼜⼀次光临的原因,
- 持续的数字化正在改变一切,而业务背后的驱动力始终未变,依然是客户体验,
- 体验让我们感觉与品牌更近。
演讲者
Tony Ng
大中华区总经理
Adobe
Leon Dai
Head of Digital Experience
Adobe, China
Derek Chen
首席分析官兼客户解决方案负责人
Merkle美库尔中国
Alvin Guan
德勤管理咨询 数字化合伙人
德勤Deloitte
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