FUNCIONES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Grupos de compra y cuentas
Crea grupos de compra cualificados para marketing acordes a la oferta de tu empresa y asigna automáticamente miembros a cada rol mediante datos de IA generativa y B2B unificados de toda la empresa.
Listas de cuentas dinámicas
Crea grupos de compra y potencia tus recorridos con listas unificadas de cuentas objetivo que incluyen y excluyen cuentas de forma dinámica y se actualizan a medida que se van descubriendo miembros de nueva incorporación al grupo de compra y se van asignando sus roles.
- Datos de Adobe Real-Time Customer Data Platform: activa las audiencias de la cuenta, formadas por perfiles unificados de cuentas y personas de toda tu empresa, y asegura la representación en tiempo real más completa y precisa de tus grupos de compra.
- Datos de Adobe Marketo Engage: enriquece las listas de cuentas objetivo y los grupos de compra, asigna miembros a roles y desencadena acciones de recorrido con la ayuda de datos sobre la automatización del marketing de Marketo Engage.
- Activación de listas de cuentas: activa listas de cuentas que muestran qué miembros te faltan en los grupos de compra en los destinos de medios de pago basados en cuentas para cubrir los roles vacíos.
Gestión de grupos de compra
Crea grupos de compra con un intuitivo asistente de diseño paso a paso y gestiónalos en tus cuentas objetivo para cada producto y servicio que tus equipos de marketing y ventas saquen al mercado.
- Interés de la solución: relaciona grupos de compra con productos y servicios concretos para asegurarte de que los recorridos y los grupos de compra cualificados para marketing se ajusten a las estrategias de lanzamiento y acciones de ventas de tu empresa.
- Roles y plantillas: personaliza los roles de los grupos de compra y conviértelos en plantillas para poder reutilizarlos en otros grupos con productos similares o complementarios.
- Listas y filtros: explora y filtra los grupos de compra por cuenta, oferta de productos, puntuación de integridad y otros criterios y gestiona cómodamente todos tus grupos desde un mismo lugar.
- Criterios y prioridades de roles: prioriza la importancia de cada rol y define criterios concretos con datos personales granulares de origen, de segundo nivel y de entidades externas de contactos asociados a tus cuentas objetivo para cualificar y asignar cada miembro en cuestión al rol adecuado.
Integridad del grupo de compra
Incluye automáticamente a cada miembro de cada rol del grupo de compra y consigue una cómoda visión global de la cobertura y las lagunas, de modo que muestre los siguientes roles que debes cubrir.
- Asignación automática de miembros: asigna miembros a los roles de los grupos de compra según los atributos concretos de su perfil y cubre rápidamente los roles con contactos que ya tienes en la base de datos.
- Puntuación de integridad: puntúa la cobertura de los grupos de compra según los roles que ya tienes y ayuda a los equipos de marketing y ventas a clasificar la cualificación y priorizar las interacciones.
- Miembros que faltan: visualiza los roles vacíos de los grupos de compra para identificar rápidamente las lagunas de cobertura y ajustar las estrategias de marketing y medios de pago para obtener los miembros que faltan.
Grupos de compra con ayuda de la IA (próximamente)
Deja que la IA generativa cree grupos de compra a partir del histórico de ofertas cerradas/ganadas de tu organización para productos concretos y luego asigna automáticamente contactos a estos roles para visualizar rápidamente la integridad y qué miembros faltan.
- Roles generados para grupos de compra: visualiza las sugerencias de roles de grupos de compra y los criterios detallados de cada uno de ellos, basados en información acerca, entre otros, de tus productos, cuentas objetivo y oportunidades cerradas/ganadas.
- Asignación inteligente de grupos de compra: pídele a la IA generativa que asigne automáticamente miembros a los roles de tus grupos de compra según unos atributos comunes, la interacción actual, interacciones pasadas y más.
- Base de conocimientos de productos y contenidos: utiliza palabras clave, información de producto y temas conocidos para impulsar la interacción con el contenido y refuerza la precisión de la asignación de miembros de grupos de compra mediante IA.
- Base de conocimientos de marketing y ventas: afina las recomendaciones de grupos de compra al combinar datos de marketing históricos con datos de oportunidades del CRM.
Descubre cómo usar las funciones de grupos de compra y cuentas.
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