CASO PRÁCTICO DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Identifica grupos de compra para conocer el impacto de tu estrategia de marketing
Identifica a cada integrante faltante de tu comité de compra de clientes potenciales o existentes y evalúa con precisión las interacciones de marketing definiendo los grupos de compra para productos específicos en las distintas cuentas segmentadas.
Añade a cada miembro faltante de tus grupos de compra
Journey Optimizer B2B Edition te permite optimizar la creación y gestión de los grupos de compra. Mediante el uso de plantillas y criterios definidos por tu organización, destaca los roles faltantes de tu grupo y utiliza datos en tiempo real y contactos desconocidos para identificar a personas involucradas adecuadas para dichos roles. Además, las puntuaciones de integridad de los grupos de compra te ayudan a evaluar tu alcance, lo que te permite priorizar las interacciones y dirigirte a los roles que falten.
Crea grupos de compra para productos concretos a través de las distintas cuentas objetivo (próximamente)
Journey Optimizer B2B Edition te permite definir los puestos y roles colectivos de miembros individuales de comités de compra para productos o servicios específicos. A través de las plantillas de grupos de compra, puedes configurar reglas que controlen y definan a los roles de cada uno. Además, puedes perfeccionar aún más los grupos de compra empleando la IA para determinar el interés en un producto y el rol de cada persona, por ejemplo, profesional o responsable de la toma de decisiones. A continuación, la IA puede ayudarte a ofrecer una experiencia de compra personalizada a través de los distintos canales combinando los datos de tu organización, como los atributos de los productos y las negociaciones cerradas o ganadas, y los datos de intención procedentes de fuentes primarias, como el consumo de contenido, las interacciones de marketing y la información del CRM.
Conoce las carencias de los grupos de compra
Journey Optimizer B2B Edition te ayuda a identificar a miembros que falten de tus grupos de compra y completa automáticamente cada rol del comité de compra con contactos conocidos y desconocidos, lo que genera una cómoda perspectiva integral del alcance del grupo y destaca los roles que puedan faltar. Las puntuaciones de integridad de los grupos de compra proporcionan una medición clara y simplificada para priorizar rápidamente las iniciativas de marketing e identificar e interactuar con miembros que faltan.
Consigue miembros para grupos de compra con mayor eficiencia
Cuando identifiques a cada miembro faltante, podrás planificar y ejecutar recorridos B2B para mejorar las puntuaciones de integridad de los grupos de compra. Journey Optimizer B2B Edition simplifica el envío de listas de cuentas a destinos de activación, como LinkedIn, y la segmentación de perfiles faltantes con anuncios personalizados. Cuando un contacto desconocido hace clic en un anuncio, las integraciones con Adobe Marketo Engage pueden convertirlo en uno conocido, enviarlo a Adobe Real-Time Customer Data Platform y añadirlo al grupo de compra adecuado.
