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FUNCIONES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Públicos B2B unificados

Crea públicos de clientes potenciales, cuentas y grupos de compra generados por IA con datos unificados y datos propios de intención para lograr una segmentación, personalización y activación más precisas.

Audience Agent

Acelera el descubrimiento y la creación de públicos pidiendo al agente de IA que identifique automáticamente las personas y funciones clave a las que dirigirte, y te ayude a activar grupos de compra para tus clientes potenciales y cuentas objetivo.

  • Públicos basados en intención. Mejora Audience Agent con tus datos propios de marketing, ventas e intención de clientes como contexto para obtener recomendaciones precisas de públicos.
  • Recomendaciones de grupos de compra. Confía en la automatización para analizar fuentes de datos estructuradas y propias, como perfiles de CRM, actividad de marketing y contenido web, para identificar y recomendar personas y funciones ideales a las que dirigirte.
  • Gestión y activación continua. Utiliza Audience Agent para completar grupos de compra con plantillas automatizadas y transferir públicos a agentes posteriores para la activación de recorridos.
  • Ayuda conversacional. Obtén mejores prácticas, recomendaciones y orientación contextual en tiempo real de un coach virtual de marketing que te permite descubrir públicos de alto valor y recibir recomendaciones de grupos de compra.
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Una campaña de medios de pago que se activa para una persona responsable de tomar decisiones con el cargo de CTO identificada como asistente faltante de un webinar desde una cuenta de Real-Time CDP, y que muestra puntuaciones de integridad para perfiles de cuenta, con nombres, tipo de perfil, título en la compañía, grupo de departamento y lista de estado de inclusión.

Públicos unificados de clientes potenciales y cuentas

Crea grupos de compra y potencia tus recorridos mediante públicos unificados de clientes potenciales y cuentas que incluyen y excluyen dinámicamente cuentas y clientes potenciales, y se actualizan a medida que se descubren nuevos miembros del grupo de compra y se asignan a sus funciones.

  • Datos de Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B Edition. Activa públicos de cuentas compuestos por perfiles unificados de clientes potenciales individuales y cuentas de toda tu empresa, para asegurar la representación más precisa, completa y en tiempo real de tus grupos de compra.
  • Datos de Adobe Marketo Engage. Optimiza tus clientes potenciales objetivo, cuentas y grupos de compra, asigna miembros a funciones y activa acciones de recorrido con datos de automatización de marketing de Marketo Engage.
  • Activación de clientes potenciales y cuentas anónimas. Activa y prioriza las listas de cuentas correctas, incluidos clientes potenciales anónimos y conocidos, con orquestación dinámica de medios de pago en redes y destinos.
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Integridad del grupo de compra

Completa cada función del grupo de compra mediante IA o selección manual para tener una visión integral de las brechas de cobertura y las funciones que necesitas adquirir a continuación.

  • Asignación automática de miembros. Asigna miembros a las funciones de tu grupo de compra, ya sea manualmente o con IA, basándote en los atributos individuales del perfil. Así puedes completar funciones rápidamente a través de contactos que ya tienes en tu base de datos.
  • Puntuación de integridad. Evalúa la cobertura de tus grupos de compra según las funciones que ya has adquirido para que Ventas y Marketing puedan clasificar la cualificación y priorizar la interacción.
  • Miembros faltantes. Observa las funciones vacías en tus grupos de compra para identificar brechas de cobertura rápidamente y ajustar las estrategias de marketing y medios de pago para incorporar los miembros faltantes.
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Plantilla de creación de la función de responsable de compras para la venta cruzada de un producto en la nube a clientes in situ, que muestra los detalles del grupo para el tipo de perfil y la puntuación de la integridad.

Gestión de grupos de compras

Crea grupos de compras con un intuitivo asistente de diseño paso a paso y gestiónalos en tus cuentas objetivo para cada producto y servicio que tus equipos de marketing y ventas saquen al mercado.

  • Interés en las soluciones. Relaciona grupos de compras con productos y servicios concretos para asegurarte de que los recorridos y los grupos de compras cualificados para marketing se ajusten a las estrategias de lanzamiento y acciones de ventas de tu empresa.
  • Funciones y plantillas. Personaliza las funciones de los grupos de compras y conviértelas en plantillas para poder reutilizarlas en otros grupos con productos similares o complementarios.
  • Listas y filtros. Explora y filtra los grupos de compras por cuenta, oferta de productos y puntuación de integridad, entre otros criterios, para gestionarlos todos cómodamente desde un mismo lugar.
  • Criterios y prioridad de función. Prioriza la importancia de cada función y define criterios concretos con datos personales granulares de origen, de segundo nivel y de entidades externas de contactos asociados a tus cuentas objetivo para cualificar y asignar cada miembro en cuestión a la función adecuada.

Aprende a usar las funciones unificadas de público B2B

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Más información

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Crea grupos de compras con IA generativa avanzada y datos B2B unificados
CardDescription
Determina las funciones con poder de decisión y asigna automáticamente contactos a los comités de compras con las herramientas inteligentes de Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
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2026-01-31
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Hablemos de lo que Adobe Journey Optimizer B2B Edition puede hacer por tu empresa.

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