FUNCIONES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Públicos B2B unificados
Crea públicos de clientes potenciales, cuentas y grupos de compra generados por IA con datos unificados y datos propios de intención para lograr una segmentación, personalización y activación más precisas.
Audience Agent
Acelera el descubrimiento y la creación de públicos pidiendo al agente de IA que identifique automáticamente las personas y funciones clave a las que dirigirte, y te ayude a activar grupos de compra para tus clientes potenciales y cuentas objetivo.
- Públicos basados en intención. Mejora Audience Agent con tus datos propios de marketing, ventas e intención de clientes como contexto para obtener recomendaciones precisas de públicos.
- Recomendaciones de grupos de compra. Confía en la automatización para analizar fuentes de datos estructuradas y propias, como perfiles de CRM, actividad de marketing y contenido web, para identificar y recomendar personas y funciones ideales a las que dirigirte.
- Gestión y activación continua. Utiliza Audience Agent para completar grupos de compra con plantillas automatizadas y transferir públicos a agentes posteriores para la activación de recorridos.
- Ayuda conversacional. Obtén mejores prácticas, recomendaciones y orientación contextual en tiempo real de un coach virtual de marketing que te permite descubrir públicos de alto valor y recibir recomendaciones de grupos de compra.
Públicos unificados de clientes potenciales y cuentas
Crea grupos de compra y potencia tus recorridos mediante públicos unificados de clientes potenciales y cuentas que incluyen y excluyen dinámicamente cuentas y clientes potenciales, y se actualizan a medida que se descubren nuevos miembros del grupo de compra y se asignan a sus funciones.
- Datos de Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B Edition. Activa públicos de cuentas compuestos por perfiles unificados de clientes potenciales individuales y cuentas de toda tu empresa, para asegurar la representación más precisa, completa y en tiempo real de tus grupos de compra.
- Datos de Adobe Marketo Engage. Optimiza tus clientes potenciales objetivo, cuentas y grupos de compra, asigna miembros a funciones y activa acciones de recorrido con datos de automatización de marketing de Marketo Engage.
- Activación de clientes potenciales y cuentas anónimas. Activa y prioriza las listas de cuentas correctas, incluidos clientes potenciales anónimos y conocidos, con orquestación dinámica de medios de pago en redes y destinos.
Integridad del grupo de compra
Completa cada función del grupo de compra mediante IA o selección manual para tener una visión integral de las brechas de cobertura y las funciones que necesitas adquirir a continuación.
- Asignación automática de miembros. Asigna miembros a las funciones de tu grupo de compra, ya sea manualmente o con IA, basándote en los atributos individuales del perfil. Así puedes completar funciones rápidamente a través de contactos que ya tienes en tu base de datos.
- Puntuación de integridad. Evalúa la cobertura de tus grupos de compra según las funciones que ya has adquirido para que Ventas y Marketing puedan clasificar la cualificación y priorizar la interacción.
- Miembros faltantes. Observa las funciones vacías en tus grupos de compra para identificar brechas de cobertura rápidamente y ajustar las estrategias de marketing y medios de pago para incorporar los miembros faltantes.
Gestión de grupos de compras
Crea grupos de compras con un intuitivo asistente de diseño paso a paso y gestiónalos en tus cuentas objetivo para cada producto y servicio que tus equipos de marketing y ventas saquen al mercado.
- Interés en las soluciones. Relaciona grupos de compras con productos y servicios concretos para asegurarte de que los recorridos y los grupos de compras cualificados para marketing se ajusten a las estrategias de lanzamiento y acciones de ventas de tu empresa.
- Funciones y plantillas. Personaliza las funciones de los grupos de compras y conviértelas en plantillas para poder reutilizarlas en otros grupos con productos similares o complementarios.
- Listas y filtros. Explora y filtra los grupos de compras por cuenta, oferta de productos y puntuación de integridad, entre otros criterios, para gestionarlos todos cómodamente desde un mismo lugar.
- Criterios y prioridad de función. Prioriza la importancia de cada función y define criterios concretos con datos personales granulares de origen, de segundo nivel y de entidades externas de contactos asociados a tus cuentas objetivo para cualificar y asignar cada miembro en cuestión a la función adecuada.
Aprende a usar las funciones unificadas de público B2B
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