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優惠管理
建立規則型優惠目錄。您可以按權重或重要程度管理優惠,統計客戶看到特定優惠的次數。然後,根據位置、客戶的終生價值、忠誠度狀況等個人化優惠。
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提供他們無法抗拒的優惠
您需要與客戶交談,而不僅僅是告知客戶。如果您在尋找最相關的優惠並傳送給客戶時已經費盡周折,那麼要做到與客戶交談就並非易事。
透過按等級整合,或為顯示給客戶的優惠設定上限,在 Adobe Campaign 中管理優惠或建議的最佳組合。在輸出訊息中包含給予恰當客戶的最佳優惠,或者建立自訂的輸入互動規則,以支持即時決策制度,或者根據單個客戶需求推播下一個最佳組合和支援指令碼。
Adobe Experience Platform 從統一的客戶個人資料為您提供更豐富的資料池存取權限,使得您可以根據任何自訂標準為客戶量身定制優惠或建議。若要向恰當的客戶交付個人化優惠的最佳組合,只需將優惠區段和相關建議拖放到 Email Designer 中的電子郵件範本。
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了解其工作原理
建立優惠目錄
有了優惠目錄,您就可以選擇最佳優惠傳送至聯繫人。根據客戶歷史記錄,利用資格規則,傳送最相關的優惠,以避免相同的內容傳送兩次。
有了優惠目錄,您就可以選擇最佳優惠傳送至聯繫人。根據客戶歷史記錄,利用資格規則,傳送最相關的優惠,以避免相同的內容傳送兩次。
匹配優惠與對象
設定與目錄中的優惠相連結的資格規則及應用程式主題。依據通道,個人化優惠內容,然後計算其潛在的影響力。
設定與目錄中的優惠相連結的資格規則及應用程式主題。依據通道,個人化優惠內容,然後計算其潛在的影響力。