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Adobe Journey Optimizer 功能

訊息與內容

撰寫訊息和內容,以吸引各個通道的客戶,包括電子郵件、簡訊、推播通知、應用程式內通知、網頁和直接郵件。使用內建的內容設計工具和集中式資產庫,可以快速撰寫、編輯和啟用內容,從而簡化團隊的工作流程。

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer/dynamic-content/ai-content-accelerator#ai-content-accelerator | 兩個由 AI 產生的變化版本,分別適用於對話語氣和鼓舞語氣的個人化需求 | :play-medium:

Adobe AI 助理內容加速器

使用生成式 AI 來建立並微調吸引人且符合品牌的內容,並針對每個通道最佳化,而這一切都無需離開您現有的工作流程。

  • AI 內容產生: 根據提示、行銷活動內容及行銷目標,為您的行銷活動產生文案、影像或內容模組。
  • 內容變化版本: 在幾分鐘內輕鬆產生多種行銷和行銷活動資產的變化版本。進行實驗以測試並了解哪個變化版本能引起客戶的共鳴。
  • 符合品牌的內容: 向 AI 模型提供您的品牌中的資產,以便產生符合您的品牌準則、語調及傳播策略的內容。

登入 Experience League(我們的庞大教學內容庫),在我們獨特的沙箱環境中探索 AI 助理內容加速功能。

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Content as a Service v3 - adobe-journey-optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:47

數位資產管理 (DAM)

使用原生內嵌的 DAM,即 Adobe Experience Manager Assets Essentials,來尋找、管理和使用您的所有數位資產。

  • 資產發現: 利用全文搜尋和智慧中繼數據標記功能,搜尋用於您的歷程和行銷活動的數位內容,從而快速找到需要的内容。
  • 資產編輯: 利用由 Adobe ExpressAdobe Photoshop Express 提供支持的內建編輯工具來調整現有內容,從而建立完美的資產。這些工具可以調整影像大小、移除背景、轉換檔案類型等。
  • 資產治理: 利用每項資產的詳細資訊和存取權限更好地管理資產。使用版本控制來查看或還原到先前的版本。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer/dynamic-content/digital-asset-management#DAM | 熱帶風情主題網站的內容管理流程 | :play-medium:
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer/dynamic-content/message-authoring#message-authoring | 在 Adobe Stock 上使用現有視覺參照進行 AI 支持的影像搜尋 | :play-medium:

訊息製作

運用適應團隊技能組合和工作流程的靈活設計工具創作完美的訊息,以吸引您的客戶。

  • 拖放式編輯: 使用易於使用的視覺編輯器,為任何通道設計、編輯和發佈範本及訊息。
  • HTML 編碼與轉換: 精通編碼的使用者可以從頭開始開發完整的 HTML 訊息。或者,也可以將 HTML 自動轉換為範本化、可編輯的內容,以供非技術使用者使用。無需重新編碼即可進行更新、重新排列和個人化設定。
  • 內容範本: 創建並儲存動態訊息範本,以便重複使用自訂內容並加快工作流程。可以將範本作為起點,然後根據每個行銷活動的獨特需求予以調整。
  • Adobe Stock: 在內建的訊息設計器內,可直接存取 Adobe Stock 中數百萬張高品質、精心策劃且免版稅的照片、影片、插圖及向量圖形。尋找與您的訊息相符的資產,並直接將獲得授權的影像匯入至您的資產存放庫 1

個人化編輯器

打造個人化的溝通方式,以確保每則訊息都能引起共鳴。

  • 動態內容: 根據每位客戶的特徵和情境,設定規則來動態調整影像、主旨行、連結、優惠方案等。
  • 數據推動的個人化: 根據客戶檔案屬性、受眾群體、優惠資格以及外部情境屬性(例如天氣、地點、庫存情況)來定制訊息。
  • 內容片段: 使用可重用的內容區塊來保持訊息的一致性並加快工作流程。使用 HTML、JSON 或純文字定義可編輯的欄位,這些欄位可根據每個行銷活動或行銷歷程動態更新。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer/dynamic-content/personalization-editor#personalization-editor | 一個零售訂單確認畫面,其中顯示了一個用於動態個人化的欄位 | :play-medium:
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瞭解如何使用訊息與內容功能

在我們海量的使用方法內容集——Experience League 中,查看所需內容,包括文件、教學課程以及使用者指南。

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