適合醫療保健的 Adobe Experience Cloud

個人化醫療保健體驗以增強消費者參與

醫藥的變遷影片

醫藥的變遷

提供最重要的個人化體驗

醫療保健的期望在不斷變化。當今的消費者期望您提供與其他業界(如零售和酒店)同樣程度的個人化體驗。要符合此標準,需要能夠為消費者提供即時數位體驗的技術解決方案,幫助他們主動管理自己的健康。

 

Adobe 就有這樣的解決方案。

49% 的調查對象表示,他們在未來一年最優先的事項之一便是提供新的服務,主動幫助客戶智慧預測並預防可能的醫學問題。

— 2021 年數位趨勢:醫療保健與醫藥聚焦

產品項目

滿足現代醫學需求的數位體驗解決方案

Adobe Experience Cloud 將擴充其功能以改進整個醫療保健部門的效能,幫助醫療組織啟動醫療保健資料、建立新的服務產品,以及個人化患者、會員和醫療提供者的體驗。

我們即將推出的符合 HIPAA 的醫療保健服務的關鍵功能包括:

資料驅動的回應速度

Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) 可以深度分析醫療保健資料,讓您獲得即時見解,並使用它們持續改進消費者體驗。

符合業界標準

Adobe Experience Platform 提供基於醫療保健法規要求的專有隱私、安全性及資料治理功能,允許標準化使用資料,在適當的時間用於適當的目的。

適合醫療保健的 Adobe Experience Cloud

整合我們的技術合作夥伴以進行無縫的資料和工作流程管理,幫助您改進患者治療效果,降低營運成本,以及提升消費者滿意度。

2021 年數位趨勢報告:醫療保健聚焦

閱讀我們的報告,了解在 COVID-19 疫情的新形勢下,醫療保健和製藥產業必須快速創新和進行根本性的改變。

現代化客戶照護方法

患者和計劃的會員期望了解其醫療保健選項並有權做出選擇。利用健康資料集有助於實現整個方法的現代化,滿足客戶的體驗要求。

醫療提供者與醫療保健系統

使用消費者資料的即時更新,可以透過通知、提醒以及針對每個人獨特醫療保健需求的個人化建議,提供有意義的互動和更好的效果。

消費者

可操作的資料與重要的見解透過自動化簡化會員管理,改進人們的健康並降低照護費用。

生命科學

從加速臨床試驗招募和提高保留率到透過互連的照護計畫改進治療依從性,啟動實際資料的能力可轉變您的患者及醫療保健專業人員參與方法。

藥局

統一任何通道的線上及線下體驗,使用自動化提供計畫通知和處方提醒等個人化的體驗,超越患者的期望。

探索其他解決方案

解決方案

解決方案

Adobe 能為您的醫療保健業務做些什麽?