ADOBE JOURNEY OPTIMIZER

रियल टाइम में यात्रा करने वाले ग्राहकों के लिए यात्रा प्रबंधन.

Adobe Journey Optimizer से आप एक ही ऐप्लिकेशन से लाखों ग्राहकों के लिए निर्धारित ओमनीतैनव अभियान और प्रत्येक के लिए अलग-अलग क्षण को प्रबंधित कर सकते हैं — और समग्र यात्रा को इंटेलिजेंट निर्णय-प्रक्रिया और इनसाइट्स से अनुकूलित किया जाता है.

Adobe Journey Optimizer स्केल पर असली वैयक्तिकरण को सामने लाता है.

उद्योग-अग्रणी Adobe Experience Platform पर स्थानीय रूप से निर्मित, Journey Optimizer आपको क्लाउड-स्थानीय ऐप्लिकेशन में इनबाउंड ग्राहक जुड़ाव और आउटबाउंड ओमनीचैनल अभियानों को प्रबंधित करने की सुविधा देता है.

  • पहचान समाधान और स्केल पर सेगमेंटेशन सहित एकीकृत, रियल-टाइम ग्राहक प्रोफ़ाइल.
  • प्रति घंटे 9 करोड़ और मिनटों में ही करोड़ों की गति से ईमेल, पुश, SMS, इन-एप और इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IOT) मैसेजिंग.
  • इंटेलिजेंट ऑफ़र निर्णय-प्रक्रिया ग्राहक के रियल-टाइम व्यवहार के आधार पर अगले बेहतरीन ऑफ़र का चयन करती है
  • सामग्री के स्रोतों को सीधे निष्पादन चैनलों से जोड़कर आधुनिक डिजिटल एसेट प्रबंधन सामग्री की गति में तेज़ी लाता है.
  • Adobe Experience Cloud, एंटरप्राइज़ सामग्री और डेटा ऐप्लिकेशंस में विस्तार योग्य.

ओमनीचैनल ग्राहक जीवन-चक्र को अनुकूलित करें.

रियल-टाइम अनुभव, रियल-टाइम ग्राहक कार्रवाई.

एकीकृत ग्राहक प्रोफ़ाइल और रियल-टाइम इनसाइट्स से वैयक्तिकृत यात्राओं की नींव रखें.

रियल-टाइम यात्रा समन्वय.

रियल-टाइम व्यवहार, संदर्भगत परिवर्तनों या व्यवसाय के संकेतों के आधार पर यात्राओं को समन्वित और स्वचालित करें.

AI द्वारा ग्राहक यात्रा में वास्तविक मूल्य जोड़ा गया.

केंद्रीकृत निर्णय प्रक्रिया, प्रयोग-उन्मुखता और इंटेलिजेंस से स्केल पर जुड़ाव को वैयक्तिकृत करें.


स्वयं द्वारा अनुभव डिलीवर करने यात्राओं को परिभाषित करने का तरीका विकसित करें.

प्रबंधन को सरल बनाएँ

ओमनीचैनल अभियानों और रियल-टाइम जुड़ाव के लिए एक ही ऐप्लिकेशन

जुड़ाव में सुधार लाएँ

रियल टाइम में अपडेट किए गए प्रोफ़ाइल्स पर आधारित वैयक्तिकृत सामग्री.

रूपांतरण बढ़ाएँ

यात्रा प्रगति में तुरंत दृश्यों सहित डेटा-संचालित इनसाइट्स.

मार्केट करने के समय में तेज़ी लाएँ

यात्रा टेम्पलेट्स और AI-संचालित वर्कफ़्लोज़ सहित आधुनिक UX.

अपनी ज़रूरत के अनुसार स्केल करें

API विस्तार योग्यता सहित क्लाउड-स्थानीय स्केल योग्यता और तेज़ी.

2022 Gartner Magic Quadrant

Gartner ने Adobe को मल्टीचैनल मार्केटिंग केंद्रों में लीडर नामित किया है.

रियल-टाइम प्रोफ़ाइल अपडेट्स और उन्नत सेगमेंटेशन के लाभों के कारण 2022 Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs रिपोर्ट में Adobe अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे है.

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