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ADOBE ANALYTICS

Analisi digitale per web e dispositivi mobili

Esamina il comportamento dei visitatori sulle digital property raccogliendo ed elaborando i dati, eseguendo analisi e report approfonditi e fornendo insight sui comportamenti relativamente a qualsiasi destinazione.

Prova Adobe Analytics gratis

Adobe Analytics è sempre stato un leader in ambito analytics. Adobe Customer Journey Analytics porta le analisi a un livello superiore, collegando ogni punto di contatto in una vista potente e in tempo reale del tuo cliente.

Raccolta ed elaborazione dei dati

Raccogli dati comportamentali digitali in tempo reale dai canali a pagamento e da quelli di proprietà e convertili in un formato apposito pronto per l’analisi rapida, illimitata e immediata del profilo dei visitatori.

  • Raccolta dei dati. Acquisisci i dati in Adobe Experience Platform da qualsiasi fonte digitale, tra cui web, mobile, chioschi multimediali o media in streaming.
  • Viste dati. Modifica le viste e i campi dei dati elaborati on demand per ottenere risposte a domande, aggiornare le analisi e correggere errori nei dati, immediatamente e senza alterare o compromettere il dataset originale.
  • Governance dei dati. Utilizza gli avvisi, le politiche, la residency e altre funzionalità per prevenire l’accesso ai dati sensibili e gestire l’archiviazione per posizione e normative.
Cliente con prompt IA e schermate dell’interfaccia per i risultati della conversione

Informazioni digitali

Ottimizza le prestazioni dei contenuti, dei canali e del marketing esplorando facilmente i dati ad alto volume sui canali web e mobile. Scopri gli schemi dei visitatori, individua le anomalie e ottieni informazioni utili, come i punti di attrito, i risultati delle conversioni e il tasso di fedeltà o di abbandono dei clienti.

  • Insight automatizzati. Utilizza i servizi di IA e machine learning, ad esempio per il rilevamento delle anomalie o l’analisi dei contributi, per elaborare automaticamente i dati point, identificare le differenze tra segmenti di pubblico target e individuare i fattori che contribuiscono all’insorgere di tali anomalie.
  • Analisi delle audience. Sfrutta la segmentazione e l’analisi per coorti per individuare, creare e confrontare gruppi di visitatori simili nel tempo, basandoti su caratteristiche, tratti e comportamenti comuni, e per identificare e analizzare i trend principali a livello di retention, abbandono e latenza.
  • Analisi dei canali. Utilizza le analisi dei canali, considerando flussi di visitatori e punti di abbandono (attriti, conversioni, biforcazioni), per comprendere il journey digitale dei clienti e identificare conversioni, perdita di engagement e azioni successive.

Distribuzione delle informazioni

Le funzionalità di integrazione e condivisione dei dati permettono ai team di collaborare e di utilizzare un’unica fonte di dati digitali arricchiti per migliorare i risultati relativi ai clienti.

  • Strumenti accessibili. Crea progetti di analisi personalizzati utilizzando un'area di lavoro robusta e flessibile che consenta a chiunque in azienda, dai principianti ai data scientist, di sfruttare la potenza dell’analisi per rispondere a domande di business e prendere decisioni informate.
  • Mobilità dei dati. Trasferisci e metti in pratica facilmente i dati dei clienti post-elaborazione in tutte le applicazioni aziendali, le destinazioni cloud e le piattaforme.
  • Dashboard di Analytics. Consenti a responsabili e altri utenti aziendali di accedere facilmente agli insight in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo, servendosi dell'IA generativa per evidenziare automaticamente trend principali e insight sugli eventi tramite il linguaggio naturale.

Scopri di più sulle analisi digitali per web e Mobile (Adobe Analytics).

Scopri come utilizzare le funzionalità delle analisi digitali per web e Mobile (Adobe Analytics).

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Esperto marketing che valuta le informazioni comportamentali per canale utilizzando l’IA