INTEGRAZIONI ADOBE CX ANALYTICS
Sfrutta al meglio l’intelligenza del tuo stack di marketing con le potenti integrazioni disponibili
L'integrazione dei prodotti Adobe CX Analytics con le applicazioni esistenti è semplice, così i workflow sono ottimizzati, le informazioni dettagliate e le analisi complete.
Sfrutta i tuoi dati per ottenere insight su larga scala attraverso tutti i sistemi
Con le funzionalità e i connettori completi delle integrazioni è possibile condividere i dati e l’intelligence tra le applicazioni e le origini dati di Adobe e di terze parti esistenti e future, in modo da acquisire un processo decisionale più data-driven.
- Adobe Experience Platform
- Piattaforme e app cloud
- Sviluppo personalizzato
Condividi e attiva insight tra i prodotti Adobe CX Analytics con un’integrazione dei dati senza interruzioni
Sfrutta le connessioni dati native bidirezionali sulle applicazioni Experience Platform per acquisire, elaborare e condividere nuovamente dati, informazioni, parametri e segmenti di pubblico accurati. Questo consente di delineare strategie per le campagne e ottimizzare l'engagement durante il customer journey.
- Analisi dei percorsi e reportistica. Importa ed elabora dati provenienti da applicazioni di orchestrazione e attivazione, come Adobe Journey Optimizer e Adobe Target, per ottenere insight e report affidabili e coerenti.
- Analisi dell'audience e pubblicazione. Definisci e pubblica segmenti di pubblico utilizzando dati storici elaborati per l’attivazione e l’orchestrazione all’interno dei prodotti nativi Adobe. Successivamente, reinserisci i dati di performance di queste audience attivate per scoprire e perfezionare continuamente gli insight.
- Sperimentazione su più canali. Valuta l’impatto degli esperimenti A/B/n condotti sui canali e sui prodotti.
Integra i prodotti Adobe CX Analytics con le tue piattaforme cloud per un’analisi approfondita dei dati.
Utilizza connettori di dati predefiniti per l’integrazione diretta con diverse piattaforme cloud e applicazioni di terze parti. Questo permette di arricchire i dati centralizzati, migliorare la reportistica e ottimizzare il processo decisionale, oltre a ottenere approfondimenti più completi sui clienti.
- Data warehouse. Condividi facilmente i dati dalle piattaforme cloud, come Microsoft Azure, Amazon S3, Google Big Query e Snowflake, con le soluzioni Adobe Analytics per un'analisi dei clienti on-demand.
- Applicazioni di terze parti. Collega i dati e migliora l’analisi utilizzando un’estesa libreria di integrazioni predefinite per tecnologie cloud relative a servizio clienti, marketing e vendite, come Microsoft Dynamics 365 e Salesforce.
- Esportazione di intere tabelle. Sfrutta il nostro servizio di gestione della distribuzione avanzato per esportare report su larga scala, ad-hoc o pre-programmati e popolare le destinazioni cloud, ad esempio Microsoft Azure, Amazon S3, Google Cloud Platform e Snowflake.
- Feed di dati. Invia dati di click-stream elaborati alle piattaforme esterne ad Adobe per permettere all’azienda di utilizzarli a sua discrezione.
Utilizza al meglio le applicazioni di data science e sviluppo
Supporta l’analisi, la trasformazione e la modellazione dei dati personalizzati utilizzando l’integrazione e gli strumenti di sviluppo personalizzati come SDK, accesso a livello di API e connettori SQL, oltre alle funzionalità di streaming, batch ed esportazione di dati.
- Experience Platform WebSDK. Sfrutta la libreria JavaScript per semplificare le interazioni con Adobe e i servizi di terze parti.
- API per sviluppatori. Utilizza un set esteso di API per chiamare direttamente i server Adobe e creare connessioni, visualizzazioni di dati, filtri, parametri calcolati e tanto altro.
- Supporto estendibile per la programmazione. Utilizza linguaggi di codifica come R e Python a supporto dell’estrazione, della trasformazione e dell’analisi dei dati. Questo permette di automatizzare i flussi di lavoro, eseguire analisi avanzate e creare applicazioni personalizzate.·
- Connessione SQL. Consenti a data scientist e data engineer di creare report e dashboard in strumenti di BI popolari come Power BI e Tableau utilizzando le stesse visualizzazioni dati in Customer Journey Analytics.
Integrazioni Adobe CX Enterprise
Insight unificati e basati sui dati per creare customer experience e campagne più efficace combinando le funzionalità di Adobe CX Analytics con prodotti Adobe aggiuntivi.
Adobe Journey Optimizer
Applica gli approfondimenti sul cliente e l’analisi per realizzare offerte personalizzate in qualsiasi punto del percorso di engagement su tutti i canali.
Adobe Real-Time Customer Data Platform
Arricchisci i profili cliente con insight sul comportamento sui vari canali e migliora la creazione e l’attivazione delle audience.
Adobe Target
Misura ed esegui report sulle attività di Adobe Target direttamente nelle soluzioni di Adobe Analytics per raggiungere e migliorare la personalizzazione digitale.
Adobe Marketing Campaign Analytics
Utilizza gli insight sui canali a livello di macro da Marketing Campaign Analytics per migliorare la valutazione dei touchpoint del cliente, aumentando l’efficienza delle ottimizzazioni tattiche identificate tramite Customer Journey Analytics.
Adobe GenStudio for Performance Marketing
Integra l’analisi del content engagement in GenStudio for Performance Marketing con le informazioni sulle conversazioni di Adobe Content Analytics per individuare le migliori opportunità di ottimizzazione.
Le risposte a ogni tua domanda
Quali sono i vantaggi aziendali dell’integrazione di Adobe CX Analytics con gli strumenti di analisi web esistenti?
L’integrazione di Adobe CX Analytics con gli attuali strumenti di analisi web fornisce insight unificati e in tempo reale per decisioni aziendali più intelligenti e un ROI maggiore. I leader ottengono visibilità end-to-end sui customer journey, abilitando segmentazione avanzata, attribuzione più precisa e campagne ottimizzate.
- Migliora la visibilità cross-channel integrando dati frammentati
- Offre insight di analisi digitale pratici per adattare rapidamente la strategia
- Semplifica il reporting per i team di marketing, prodotto e analisi
Le integrazioni di Adobe CX Analytics consentono di misurare in modo efficiente campagne ed esperimenti cross-channel?
Sì, Adobe CX Analytics può acquisire, analizzare e generare report sui dati provenienti da applicazioni di orchestrazione e attivazione, come Journey Optimizer e Adobe Target, consentendo una misurazione affidabile delle campagne cross-channel e la valutazione degli esperimenti A/B/n. Questo consente ai marketer di capire cosa funziona in tutti i canali, favorendo una costante ottimizzazione.
- Report approfonditi sulle performance di siti web, e-mail e media a pagamento
- Perfezionamento continuo attraverso cicli di feedback integrati
Quali vantaggi ottengono le aziende integrando Adobe CX Analytics ai sistemi cloud ed enterprise?
L’integrazione di Adobe CX Analytics con ambienti cloud e applicazioni enterprise consente di superare i silos informativi e creare una panoramica in tempo reale delle attività dei clienti. Dirigenti e analisti possono unire dati provenienti da Azure, BigQuery o Salesforce, rilevare facilmente i trend, produrre report precisi e cogliere rapidamente le opportunità.
- Le opzioni di integrazione flessibili supportano sia i data warehouse strutturati sia le esportazioni dinamiche on-demand per analisi approfondite.
- I flussi di dati automatizzati e l’ampio supporto ai connettori garantiscono un ecosistema di customer intelligence unificato e sempre pronto a supportare le decisioni aziendali
