Crea e confronta gruppi di clienti con caratteristiche condivise nel tempo per riconoscere e analizzare le tendenze significative.
Comprendere come stanno agendo i tuoi clienti in un determinato momento è importante, ma essere in grado di monitorarli nel tempo e confrontarli con altri clienti simili ti permette di adottare decisioni migliori a lungo termine.
Con la nostra funzionalità Cohort Analysis, puoi analizzare un gruppo di persone con caratteristiche comuni nell'arco di un periodo di tempo specifico. Scopri le tendenze di engagement o abbandono per comprendere il "lifetime value" del cliente, quindi usa queste conoscenze per creare nuove audience e migliorare le esperienze cliente.
Lancia campagne progettate per stimolare un’azione desiderata oppure trova il momento migliore per dare un termine a una versione di prova o a un’offerta allo scopo di massimizzarne il valore.
Sposta al momento giusto il tuo budget di marketing all’interno del ciclo di vita del cliente.
Ottieni spunti per eseguire test A/B in aree quali prezzi, opzioni di aggiornamento e non solo.
All’interno di Analysis Workspace, crea il report che raggruppa i tuoi clienti in base al loro comportamento.
Visita questa sezione della guida utente per imparare a creare ed eseguire un report con l’analisi di coorte.
In questa sezione della guida utente troverai un paio di esempi utili sull’analisi di coorte.
La funzionalità Analysis Workspace offre un'area di lavoro flessibile e affidabile per creare progetti di analisi personalizzati. Trascina su un progetto un numero qualsiasi di tabelle dati, visualizzazioni e componenti (canali, dimensioni, metriche, segmenti e unità di tempo).
La funzionalità Segmentation IQ consente di scoprire le differenze statisticamente più rilevanti tra un numero illimitato di segmenti attraverso l’analisi automatizzata di ogni singola metrica e dimensione. Scopri automaticamente le caratteristiche principali dei segmenti che danno impulso agli indicatori chiave di performance (KPI) della tua azienda.