最高のエクスペリエンス最適化を実現するアドビ
パーソナライゼーションエンジンの最適解
さまざまなデジタル顧客接点において届けるコンテンツを、相手に応じて提供し分けるためのテクノロジーを、米リサーチ会社Forrresterは「エクスペリエンス最適化プラットフォーム」と呼んでいます。同社はこの市場に該当する10のベンダーを対象に、同社独自の22の評価基準で評価しました。その結果、同社はアドビを、他社に抜きん出た「市場のリーダー」であると評価しました。
調査結果の詳細につきましては、ベンダー評価レポート『The Forrester Wave: エクスペリエンス最適化プラットフォーム 2020年第4四半期』をご覧ください。
エクスペリエンス最適化プラットフォーム市場に該当するアドビの製品Adobe Targetは、AIを活用した最適化、テスト、行動ターゲティング、レコメンデーションといった多彩なパーソナライゼーション能力を提供します。その特長も合わせてご覧ください。
※2021年2月15日より日本語版レポートをご提供しております。
Source: The Forrester Wave™: Experience Optimization Platforms, Q4 2020
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