이메일 마케팅 유지 및 향상  

기업은 마케팅의 수단으로 오랫동안 이메일을 사용해 왔으며, 큰 성과나 기대 없이 일상적인 업무 중 하나로 여겨왔습니다. 그러나 이메일을 통해 생각보다 많은 기회를 확보할 수 있습니다. Adobe Campaign을 사용하면 이메일을 향상시키고 개인화하여 수익을 높일 수 있습니다.

이메일 마케팅을 효과적으로 전개

누구나 이메일을 사용하지만, 이메일을 효과적으로 활용하는 마케터는 많지 않습니다.

대부분 마케터의 경우 단절된 이메일 데이터, 원활하지 않은 이메일 전달, 최적화 문제, 이메일을 크로스채널 경험에 통합 못 함 등의 문제를 경험합니다. 연구 결과에 따르면 이메일은 신생 채널보다 더 높은 성과를 보이는 것으로 드러났지만, 대부분 기업이 최초의 디지털 채널인 이메일에 투자하는 데 고심하고 있습니다. 이제 21세기인 현시대를 반영한 마케팅을 전개해야 합니다.

성공적인 이메일 마케팅을 이끄는 요인은 20년 전에 비해 크게 달라졌습니다. 최적의 데이터를 활용하면 고객이 메시지를 열람하는 시점과 위치를 파악할 수 있으므로, 보다 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 최적의 툴을 통해 구성이 뛰어나고, 모든 화면에서 매끄럽게 표시되는 매력적인 이메일을 제작할 수 있습니다. 이전에는 이러한 것들을 실현하는 데 많은 어려움이 있었습니다.

이제 Adobe를 통해 가능합니다.

Adobe가 도와드리겠습니다.

이메일을 효과적으로 향상시키십시오. 탁월한 마케팅은 마케팅 조직 전체에서 공유되는 인사이트를 바탕으로 이루어집니다. 또한 이메일은 작성이 간단하고 손쉽게 전달할 수 있어야 합니다. 이를 위해 이메일 서비스 제공업체는 마케터가 전송할 모든 메시지를 테스트, 조정, 개선할 수 있는 유연성을 제공해야 합니다. Adobe 제품을 통해 고객이 보다 수월하게 이메일을 열람하도록 할 수 있습니다.

Adobe Campaign을 사용하면 모든 채널에서 수집된 데이터를 바탕으로 고객 프로파일을 구축할 수 있습니다. 이 프로파일을 사용하여 이메일, 웹, 모바일 등의 온라인 채널과 DM, 콜센터 등의 오프라인 채널에서 모두 캠페인을 통합 관리할 수 있습니다. 이렇게 모든 마케팅 채널을 연결하여 각 고객에게 맞는 여정을 다양하게 맞춤 제공할 수 있습니다. 고객의 요구에 귀를 기울이면, 고객 참여도와 충성도가 향상됩니다.

"Hostelworld는 Adobe Campaign을 채택하기 전에는 300여 통에 불과한 이메일을 발송하는 데에도 많은 어려움을 겪었습니다. 그러나 이제 전 세계 고객을 대상으로 고객 여정의 서로 다른 접점에서 연간 10억 통 이상의 이메일을 전달하고 있습니다."

이메일 마케팅 기능

이메일 제작

이메일을 직접 만들거나 코딩하는 경우 또는 파트너 및 에이전시와 협업하는 경우 다양한 방식으로 매력적이고 개인화된 반응형 이메일을 제작할 수 있습니다.

다이내믹 콘텐츠

각 이메일 수신 고객을 위해 설정한 규칙을 바탕으로 1대1로 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

이메일 자동 전송

Adobe Campaign을 통해 이메일 응답을 자동화하거나 Adobe Analytics와 통합하여 개별 사용자 행동을 기반으로 맞춤형 리마케팅 이메일을 트리거할 수 있습니다.

관련 콘텐츠 확인

Adobe Campaign을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

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