마케터와 크로스채널 고객 여정 UI

Adobe Journey Optimizer B2B Edition 사용 사례

심층적인 보고를 통해 파이프라인 품질 향상

구매 그룹의 참여를 높이는 데 도움이 되는 인사이트, 그리고 구매 그룹 내 각 멤버의 퍼널 진행 과정을 쉽게 개인화할 수 있는 자동화를 통해 마케팅의 세일즈 기여도와 ROI를 극대화할 수 있습니다.

영상 보기

인사이트와 개인화된 여정으로 적합한 고객에게 도달

Journey Optimizer B2B Edition을 사용하면 마케터가 구매 그룹 행동을 측정하여 GTM 전략에 따라 구매자 행동을 유도할 수 있습니다. 여정 효율성, 캠페인 성과, 참여 행동 보고서를 통해 구매자에게 개인화된 여정을 설계하고 니즈에 맞게 참여 채널을 최적화할 수 있으므로 마케팅 적격 구매 그룹의 상황에 맞는 기회를 포착해 세일즈로 이어지도록 할 수 있습니다.

고품질 전환을 유도하는 타겟팅된 구매 그룹 여정 개발

구매 프로세스에서의 역할, 부서, 계정, 제품 관심도에 따라 전체 구매 그룹 또는 개별 멤버에 맞게 개인화된 여러 단계의 여정을 생성할 수 있습니다. 또한 개인 또는 그룹의 행동을 기반으로 한 실시간 참여 트리거를 통해 멤버를 육성하고 세일즈 담당자에게 포괄적인 마케팅 적격 구매 그룹(MQBG)을 제공하여 전환율을 높일 수 있습니다.

애플리케이션에서 기회 추적 및 활용

내장된 분석 대시보드에서 구매 그룹의 구매 가능성을 모니터링할 수 있습니다. 이 시각화 기능은 구매자 참여에 대한 인사이트를 제공하므로 GTM 전략에 따라 특정 제품의 구매 그룹을 검증하는 데 도움이 됩니다. 또한 개별 멤버 또는 전체 그룹의 참여 점수를 자동화하여 세일즈 기회의 중요도를 판단할 수 있습니다.

개인 및 계정에 맞게 구매자 여정 최적화

애플리케이션에서 성과가 저조한 경로를 파악하고 조정하여 구매 그룹 여정을 개선할 수 있습니다. 성과 대시보드에서 계정 및 개인의 상태, 완료, 채널 성과, 계정 분포도 등 B2B 여정 지표를 명확하게 확인하고 평균 참여도, 여정 기간 등 다양한 요약 지표로 병목 현상을 감지해 트래픽 흐름을 평가함으로써 지속적으로 여정을 최적화할 수 있습니다.

Adobe Journey Optimizer B2B Edition을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보세요.

시작하기

마케터, 구매 그룹 역할 차트, 트리거된 이메일

This Adobe site doesn't match your location

Based on your location, we think you may prefer the United States website, where you'll get regional content, offerings, and pricing.