Adobe Journey Optimizer B2B Edition 기능

B2B 세일즈 인텔리전스 및 조정

구매 그룹에 대한 인사이트를 공유하고 최적의 활동을 추천하여 세일즈 팀과 더욱 원활하게 협업하세요.

Sales Qualifier

파이프라인 적격성 평가 가속화. 세일즈 팀이 더 빠르고 효과적으로 구매 그룹의 참여를 유도하고 적격성을 평가하도록 지원하세요. Sales Qualifier는 Account Qualification 에이전트를 사용하여 계정 요약을 생성하고, 개인화된 참여를 자동화하며, 파이프라인 가속기 내에서 원활하게 미팅을 예약합니다.
계정 조사 효율성 향상. 참여 기록, 새로운 소식, 심지어 맞춤형 홍보까지, 모든 수준의 계정에 대한 종합적인 개요를 확보할 수 있습니다.
홍보 개인화 및 자동 조정. 주요 계정 인사이트를 기반으로 이메일을 생성하고 다음 단계를 개인화하세요. 계정이 진행됨에 따라 Sales Qualifier는 구매자의 개별 니즈에 맞춰 홍보를 조정하고, 일시 중지하고, 최적화합니다.
미팅 예약 증대. 캘린더와 동기화된 미팅 링크를 생성해 홍보 이메일에 포함시켜 효율적으로 일정을 관리할 수 있습니다.

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세일즈 팀은 전용 대시보드와 이메일 알림을 통해 자사 의도 신호, 참여 활동, 자격 상태에 대한 AI 기반 인사이트를 바탕으로 구매 그룹과 계정의 우선순위를 정할 수 있습니다.

계정 및 구매 그룹 대시보드. 세일즈 담당자는 개별 계정 및 구매 그룹 대시보드에 액세스하여 담당자 범위, 고객 중복, 참여도, 구매 그룹 완성도 등에 대한 AI 기반의 인사이트를 얻을 수 있습니다.
CRM과 호환 가능한 대시보드. CRM과 간편한 통합을 활용하거나 Journey Optimizer B2B Edition에서 실시간 계정 및 구매 그룹 활동을 공유할 수 있습니다.
세일즈 이메일 알림. 세일즈 팀에 자동화된 이메일을 보내 세일즈 팀이 참여 유도 활동의 중요도를 파악하고, 이에 따라 준비하도록 할 수 있습니다. 이메일에는 스코어링 또는 활동 내역, AI 지원 마케팅 적격 구매 그룹 알림 등을 바탕으로 타겟 계정에 대한 최신 인사이트 요약이 포함됩니다.

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세일즈 담당자는 여정 멤버십을 조정하고, 구매 그룹 멤버를 확인하고, Journey Optimizer B2B Edition 또는 CRM 시스템의 대시보드에서 마케팅 이메일을 보내 마케팅 팀과 효율적으로 협업할 수 있습니다.

여정 활동. 마케팅 여정에 포함된 계정을 조정하여 참여도 프로그램과 적격성 프로그램의 효과를 높일 수 있습니다.
이메일 활동. 특정 계정의 담당자와 구매 그룹 멤버에게 사전 구성된 마케팅 이메일을 보내 참여 유도 활동을 적시에 시작할 수 있습니다.
구매 그룹 활동. 구매 그룹 역할에 담당자를 추가 또는 제거하여 마케팅 여정 및 인사이트의 정확도를 높일 수 있습니다.
Adobe Marketo Engage 활동. Adobe Marketo Engage에서 시작한 마케팅 캠페인에 담당자와 구매 그룹 멤버를 추가 또는 제거하여 참여 활동을 다른 채널로 확장할 수 있습니다.

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제품, 계정, 개인별 정보를 바탕으로 AI가 생성한 인사이트를 적용한 마케팅 적격 구매 그룹을 생성하고 전달할 수 있습니다.

구매 그룹 개요. 계정, 솔루션 관심도, 참여도 점수, 완성도 점수 등 구매 그룹의 핵심 세부 사항을 이용해 잠재적 세일즈 기회의 우선순위를 정할 수 있습니다.
주요 구매 그룹 표시. 참여도가 가장 높은 그룹 멤버, 누락된 역할, 추가 상품 제안에 대한 잠재적 관심 등 최신 업데이트 및 활동을 보여줍니다.
멤버 참여. 각 멤버의 최신 활동을 맨 앞에 표시하고 연관이 있는 다른 구매 그룹을 파악합니다.
AI 생성 참여 요약. 계정 및 구매 그룹 활동에 대한 요약을 생성하여 참여 유도 활동을 빠르게 준비할 수 있습니다.
중요 이벤트. 각 구매 그룹 멤버가 트리거한 주요 순간 또는 전환 이벤트를 살펴보고 더 많은 적격 멤버를 찾아낼 수 있습니다.