Adobe Journey Optimizer B2B Edition 기능

세일즈 적격성 평가

인사이트 공유와 비즈니스 개발 전략을 통해 마케팅 팀과 세일즈 팀의 활동을 긴밀하게 연계하여 수요를 파이프라인으로, 파이프라인을 수익으로 전환하세요.

Account Qualification Agent

Account Qualification Agent가 폭넓은 영업 지원과 자율적인 업무 대행 서비스를 제공합니다.

기회 유효성 검사. 각 잠재 고객의 니즈, 예산, 권한, 타임라인을 평가하여 유효한 세일즈 기회인지 판단합니다.
유용한 구매자 인사이트. 각 개인, 계정, 구매 그룹에 대한 AI 기반 인사이트와 조사 정보를 제공하여 비즈니스 개발 팀의 성과를 높입니다.
간소화된 아웃바운드 커뮤니케이션. 잠재 고객을 대상으로 개인화된 메시지, 초기 연락, 응답, 후속 조치를 계획합니다.
파이프라인 적격성 평가 가속화. 세일즈 팀이 더 빠르고 효과적으로 구매 그룹의 참여를 유도하고 적격성을 평가하도록 지원하세요. 에이전트를 활용하여 계정 요약을 생성하고, 개인화된 참여를 자동화하며, 파이프라인 가속기 내에서 원활하게 미팅을 예약할 수 있습니다.

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에이전틱 AI를 활용하여 비즈니스 개발 체계를 혁신하세요. 우량 잠재 고객을 대규모로 신속하게 확보함으로써, 파이프라인의 질을 높이고 차별화된 구매 경험을 제공할 수 있습니다.

AI 기반 잠재 고객 인사이트 및 조사. 세일즈를 위한 잠재 고객의 우선순위를 정하고, 제품별 구매 의도, 요약된 참여 기록, 최신 뉴스를 포함하여 모든 수준에서 계정의 전체 개요에 즉시 액세스할 수 있습니다.
개인화된 일대일 참여. AI를 활용하여 초안 이메일 생성, 응답 지원, 자율적인 잠재 고객 후속 조치 등 세일즈 참여의 모든 측면을 간소화하고 향상하세요. Sales Qualifier는 각 구매자의 행동과 명시된 요구사항, 추론된 의도를 바탕으로 세일즈 활동을 조정하고, 일시 중지하며, 최적화합니다.
세일즈 적격성 평가. 잠재 고객과의 지속적인 대화를 통해 적격성 기준을 충족하는 고객을 발굴하고 미팅 예약을 돕거나 기회를 세일즈 팀으로 원활하게 전환할 수 있습니다.
자동화된 측정 및 관리. 참여와 성과를 자동으로 최적화하고, 성과 인사이트를 통해 효과적인 요소를 식별하세요. CRM(고객 관계 관리) 시스템과 GTM(기타 시장 진출) 애플리케이션을 자동으로 업데이트하여 시간을 대폭 절약할 수 있습니다.

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세일즈 팀은 전용 대시보드와 이메일 알림을 통해 자사 의도 신호, 참여 활동, 자격 상태에 대한 AI 기반 인사이트를 바탕으로 구매 그룹과 계정의 우선순위를 정할 수 있습니다.

계정 및 구매 그룹 대시보드. 세일즈 담당자는 개별 계정 및 구매 그룹 대시보드에 액세스하여 담당자 범위, 고객 중복, 참여도, 구매 그룹 완성도 등에 대한 AI 기반의 인사이트를 얻을 수 있습니다.
CRM과 호환 가능한 대시보드. CRM과 간편한 통합을 활용하거나 Journey Optimizer B2B Edition에서 실시간 계정 및 구매 그룹 활동을 공유할 수 있습니다.
세일즈 이메일 알림. 세일즈 팀에 자동화된 이메일을 보내 세일즈 팀이 참여 유도 활동의 중요도를 파악하고, 이에 따라 준비하도록 할 수 있습니다. 이메일에는 스코어링 또는 활동 내역, AI 지원 마케팅 적격 구매 그룹 알림 등을 바탕으로 타겟 계정에 대한 최신 인사이트 요약이 포함됩니다.

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세일즈 담당자는 여정 멤버십을 조정하고, 구매 그룹 멤버를 확인하고, Journey Optimizer B2B Edition 또는 CRM 시스템의 대시보드에서 마케팅 이메일을 보내 마케팅 팀과 효율적으로 협업할 수 있습니다.

여정 활동. 마케팅 여정에 포함된 계정을 조정하여 참여도 프로그램과 적격성 프로그램의 효과를 높일 수 있습니다.
이메일 활동. 특정 계정의 담당자와 구매 그룹 멤버에게 사전 구성된 마케팅 이메일을 보내 참여 유도 활동을 적시에 시작할 수 있습니다.
구매 그룹 활동. 구매 그룹 역할에 담당자를 추가 또는 제거하여 마케팅 여정 및 인사이트의 정확도를 높일 수 있습니다.
Adobe Marketo Engage 활동. Marketo Engage에서 시작한 마케팅 캠페인에 담당자와 구매 그룹 멤버를 추가 또는 제거하여 참여 활동을 다른 채널로 확장할 수 있습니다.

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제품, 계정, 개인 단위의 컨텍스트를 반영한 AI 기반 인사이트를 바탕으로 우량 리드, 계정, 마케팅 적격 구매 그룹을 정교하게 선별하여 영업팀에 제공하세요.

구매 그룹 개요. 계정, 솔루션 관심도, 참여도 점수, 완성도 점수 등 구매 그룹의 핵심 세부 사항을 이용해 잠재적 세일즈 기회의 우선순위를 정할 수 있습니다.
주요 구매 그룹 표시. 참여도가 가장 높은 그룹 멤버, 누락된 역할, 추가 상품 제안에 대한 잠재적 관심 등 최신 업데이트 및 활동을 보여줍니다.
멤버 참여. 각 멤버의 최신 활동을 맨 앞에 표시하고 연관이 있는 다른 구매 그룹을 파악합니다.
AI 생성 참여 요약. 계정 및 구매 그룹 활동에 대한 요약을 생성하여 참여 유도 활동을 빠르게 준비할 수 있습니다.
중요 이벤트. 각 구매 그룹 멤버가 트리거한 주요 순간 또는 전환 이벤트를 살펴보고 더 많은 적격 멤버를 찾아낼 수 있습니다.