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ADOBE JOURNEY OPTIMIZER 통합
Adobe 통합으로 B2B 여정 통합 관리 강화
Adobe Journey Optimizer B2B Edition을 다른 Adobe 엔터프라이즈 마케팅 애플리케이션과 결합하여 B2B 마케팅 성과를 극대화하고 팀 간 협업을 최적화하세요.
Journey Optimizer B2B Edition 통합
- Marketo Engage
- Real-Time CDP
- Customer Journey Analytics B2B
- Brand Concierge
- Experience Manager Assets
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Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Marketo Engage
- AI 의사결정. CRM 데이터, 사용자 정의 오브젝트, 자사 참여도 활동, 제3자 데이터 등 Marketo Engage 데이터를 활용해 AI 의사결정, 옴니채널 통합 관리, 에이전틱 BDR 잠재 고객 발굴을 강력하게 지원합니다.
- 캠페인 및 워크플로우 연결. Marketo Engage 스마트 캠페인, 스마트 목록, 채널을 Journey Optimizer B2B Edition의 여정과 연결하여 마케팅 운영 효율을 높이세요.
- 향상된 리드 관리. Marketo Engage 리드 관리 기능을 확장합니다. 익명 및 기존 리드를 파악, 전환, 검증하여 계정 여정의 잠재 고객 및 구매 그룹 구성원을 확보하세요.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Real-Time CDP
- 통합 엔터프라이즈 데이터. 기업 전반의 데이터 소스를 통합 B2B 프로파일로 연결하여 AI 의사결정, 옴니채널 여정 통합 관리, 에이전틱 BDR 잠재 고객 발굴의 기반으로 활용하세요.
- 익명 타겟팅. 익명 오디언스 세분화 및 활성화를 지원하여 옴니채널 여정 통합 관리를 실현하고, 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 고객 경험을 최적화하세요.
- 고급 ID 확인 및 데이터 활성화. 보다 정교한 ID 확인 기능, 데이터 활성화를 위한 전체 대상 세트, 웹사이트 내 세션 기반 실시간 최적화를 활용하세요.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.
- 고급 여정 인사이트. 개인, 구매 그룹, 계정, 기회 등 모든 레벨에서 전체 B2B 고객 여정과 라이프사이클을 심층적으로 분석하고 시각화하는 탁월한 역량을 활용하세요.
- 다차원 분석. 캠페인, 채널, 콘텐츠, 고객 상호작용이 참여도, 전환율, 마케팅 성과에 미치는 영향을 종합적으로 분석하세요.
- 간소화된 활성화. Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition에서 Adobe Journey Optimizer B2B Edition으로 오디언스를 게시하여 인사이트를 실행으로 전환하고, 더 정밀한 참여와 여정 통합 관리를 실현하세요.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Brand Concierge
- AI 기반 적응형 대화 경험. 고객 컨텍스트, 계정 참여, 구매 그룹 인사이트, 실시간 구매 의도 신호를 활용한 지능형 대화로 익명 방문자와 기존 고객 모두에게 맞춤형 경험을 제공합니다.
- 고객 컨텍스트 보강. 구매 의도를 포착하는 대화형 상호작용을 실질적인 인사이트로 변환하여 비즈니스 기회를 발굴하고, 핵심 이해관계자를 파악하며, 구매자 여정의 모든 단계에서 개인화 수준을 높일 수 있습니다.
- 구매자 적시 참여. Brand Concierge의 참여 신호를 활용해 개인화된 후속 경험을 트리거하고, 구매자가 유의미한 액션을 취하도록 유도하며, 세일즈팀이 최적의 타이밍에 기회를 포착할 수 있도록 지원하세요.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Experience Manager Assets
- 빠른 콘텐츠 활성화. Journey Optimizer B2B Edition 내에서 승인된 콘텐츠와 크리에이티브 에셋에 바로 액세스하여 계정, 구매 그룹, 고객 여정 전반에 걸쳐 개인화된 경험을 제공하세요.
- 콘텐츠와 참여 연계. 콘텐츠와 참여의 연결. 고객 컨텍스트, 계정 활동, 구매 신호를 활용해 콘텐츠 운영과 여정 통합 관리를 긴밀하게 연계하고, 더 관련성 높은 참여를 유도하세요.
- 대규모 개인화 콘텐츠 게재. Adobe Firefly 및 기타 Adobe 콘텐츠 제작 솔루션으로 생성하거나 개선한 AI 기반 에셋을 포함하여, 고객 여정 전반에 걸쳐 승인된 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 활성화합니다.