Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
전체 B2B 고객 여정 분석
마케팅 팀과 세일즈 팀 모두 업무에 필요한 실질적인 인사이트를 확보하세요. 고객 경험을 최적화하고, 세일즈 파이프라인을 확장하고, 구매자 여정 전반에서 전략적 성장을 주도할 수 있습니다.
Customer Journey Analytics B2B Edition 주요 기능
Customer Journey Analytics B2B Edition은 개인별, 구매 그룹별, 계정별, 기회별로 포괄적인 크로스채널 분석을 제공합니다. 이를 통해 B2B 라이프사이클 전반에서 실질적인 인사이트를 확보할 수 있습니다.
- 분석 및 시각화
- 여정 데이터 유연성
- 인사이트 활성화
전체 계정 여정 파악
크로스채널 분석과 AI 기반 인사이트를 통해 B2B 고객과 구매 그룹 여정을 심층적으로 파악하세요. 모든 단계에서 탁월한 경험을 제공하고 수익 성장을 가속화할 수 있습니다.
- 개인별, 구매 그룹별, 계정별, 기회별로 복잡한 구매자 여정의 모든 접점을 분석하고 시각화할 수 있습니다.
- 강력하고 유연한 분석 작업 영역에서 온라인 및 오프라인 데이터를 파악하여 심층적인 인사이트를 도출하고 답을 빠르게 얻을 수 있습니다.
- 구매자 여정을 매핑하고, 제품 사용을 파악하고, 정성적 데이터와 정량적 데이터를 한눈에 볼 수 있는 편리한 툴로 계정 및 구매 그룹의 참여를 분석할 수 있습니다.
통합 여정 데이터로 마케팅 및 세일즈 인사이트 확보
강력하고 유연한 데이터 프레임워크를 통해 다층적인 B2B 고객 여정 데이터를 통합하여 포괄적인 인사이트를 빠르게 얻으세요.
- 온오프라인의 모든 채널과 디바이스에서 얻은 개인 및 그룹 기반의 고객 여정 데이터를 통합할 수 있습니다.
- 캠페인, 채널, 콘텐츠가 구매 그룹 행동과 세일즈 파이프라인 진행에 미치는 영향을 분석할 수 있습니다.
- 개인정보를 보호하고, 진화하는 데이터 정책을 준수하고, 고객 인사이트에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다.
인사이트를 바탕으로 효과적인 고객 참여 유도
강력한 활성화 및 통합 툴을 통해 인사이트를 기반으로 경험을 최적화하고, GTM 프로그램을 개선하고, ROI를 극대화하세요.
- 구매자 인사이트를 이용해 오디언스를 세분화하고 Adobe 활성화 플랫폼에 게시하여 타겟팅된 경험을 통합 관리할 수 있습니다.
- 실시간 대시보드와 맞춤 보고서로 인사이트를 즉시 확보하고, 전략을 조정하고, 이를 효과적인 캠페인으로 전환하여 효율성과 성과를 높일 수 있습니다.
Adobe, 8년 연속 Gartner 디지털 경험 플랫폼 부문 리더로 선정
Adobe가 2025 Gartner® Magic Quadrant™ 디지털 경험 플랫폼 에서 또다시 리더로 선정되었습니다. 브랜드 인지도, 혁신, 파트너 지원 부문에서 Adobe의 강점을 보고서에서 알아보세요.
B2B를 위한 Adobe 제품 간 통합으로 더 많은 가치 창출
Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Real-Time CDP B2B Edition
크로스채널 행동 인사이트를 기반으로 계정 프로파일을 보강하여 오디언스 생성 및 활성화를 강화할 수 있습니다.
자세히 보기 | Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Real-Time CDP B2B Edition 자세히 보기
Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Journey Optimizer B2B Edition
계정 및 구매 그룹 참여에 대한 심층적인 인사이트를 확보하여 개인화된 제안 및 여정을 제공할 수 있습니다.
자세히 보기 | Customer Journey Analytics B2B Edition + Adobe Journey Optimizer B2B Edition 자세히 보기
Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition에 대해 더 알아보기
궁금한 점을 답변해 드릴게요.
Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition의 강력한 기능을 직접 이용해 보세요.
