Adobe Journey Optimizer B2B Edition 기능
B2B 고객 여정 통합 관리
이메일, 웹, 채팅, 랜딩 페이지, 온라인 세미나 등 전체 인바운드 채널과 아웃바운드 채널에서 계정 및 구매 그룹의 여정을 통합 관리하여 조직의 출시 계획에 맞춰 개인화된 참여를 자동화할 수 있습니다.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition 기능
이메일, 웹, 채팅, 랜딩 페이지, 온라인 세미나 등 전체 인바운드 채널과 아웃바운드 채널에서 계정 및 구매 그룹의 여정을 통합 관리하여 조직의 출시 계획에 맞춰 개인화된 참여를 자동화할 수 있습니다.
Adobe AI 어시스턴트를 사용하여 구매 그룹 여정을 더 빠르게 전달하세요. 대화형 인터페이스를 통해 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 사용법을 빠르게 익힐 수 있습니다.
각 구매 그룹 멤버의 역할, 계정, 제품 관심도 등에 따라 고도로 개인화된 여러 단계의 여정을 설계할 수 있습니다. 이 여정을 통해 참여 유도와 구매 그룹의 적격성 판단 과정을 자동화하여 대규모로 진행할 수 있습니다.
계정 및 구매 그룹의 여정 진행을 자동화할 수 있습니다. 다양한 여정 액션과 실시간 참여 트리거가 있는 라이브러리를 활용해 마케팅 워크플로우와 고객 참여를 모든 채널로 확대할 수 있습니다.
모든 인바운드 및 아웃바운드 세일즈 채널과 마케팅 채널에서 구매 그룹의 참여를 유도하여 브랜드의 도달 범위와 고객의 편의를 극대화할 수 있습니다.
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