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Adobe Journey Optimizer B2B Edition 기능

구매 그룹 및 계정

단일 애플리케이션에서 AI와 사내 통합 B2B 데이터를 사용해 구매 그룹 생성 및 관리를 간소화하세요.

Audience Agent

구매 그룹을 발견, 생성, 활성화하는 자동화 기능을 통해 캠페인 계획을 간소화하고 파이프라인 성장을 가속화하세요.

의도 기반 오디언스. 이제 추측하는 시간을 줄이고 참여 유도에 더 많은 시간을 할애하세요. 제품 관심 신호를 사용하여 이상적인 페르소나와 오디언스를 식별하고 타겟팅할 수 있습니다.
구매 그룹 추천. 자동화를 통해 CRM 프로파일, 마케팅 활동, 웹 콘텐츠와 같은 정형/비정형 및 자사 데이터 소스를 분석하여 구매 그룹 멤버를 식별하고 추천할 수 있습니다.
상시 관리 및 활성화. 오디언스 에이전트를 사용하여 구매 그룹을 채우고, 참여 알림을 트리거하고, 독립적으로 또는 사용자가 미리 정의한 액션을 통해 다운스트림 에이전트에게 오디언스를 넘겨 여정을 활성화할 수 있습니다.

급여 소프트웨어 제품에 대한 그룹 참여 점수가 높은 계정 프로파일에서 생성된 AI 지원 구매 그룹. CEO 의사 결정자 프로파일은 우선순위 계정으로 표시됨.

Audience Agent에 대해 더 알아보기

Content as a Service v3 - Buying groups and accounts - Thursday, October 9, 2025 at 10:44

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https://main--bacom--adobecom.hlx.live/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/dynamic-account-lists#dynamic-account-lists | Real-Time CDP 계정 목록에서 누락된 온라인 세미나 참석자로 확인된 CTO 의사 결정자를 위해 활성화하는 유료 미디어 캠페인 | :play-medium:

통합 계정 목록

구매 그룹 생성 및 고객 여정 강화를 위한 통합 타겟 계정 리스트를 사용하여 계정을 유연하게 추가, 삭제하고 새로운 구매 그룹 멤버가 발견되면 업데이트할 수 있습니다.

Adobe Real-Time Customer Data Platform 데이터. 기업 전체의 통합 고객 프로파일 및 계정 프로파일로 구성된 계정 고객을 활성화하여 구매 그룹을 가장 정확하고 완벽하게 실시간으로 파악할 수 있습니다.
Adobe Marketo Engage 데이터. Marketo Engage의 마케팅 자동화 데이터를 사용해 타겟 계정 목록 및 구매 그룹을 늘리고, 구매 그룹 멤버를 적절한 역할에 배치하고, 고객 여정 활동을 트리거할 수 있습니다.
유료 미디어 활성화. 계정 기반의 유료 미디어 대상에서 누락된 구매 그룹 멤버가 포함된 계정 목록을 활성화하여 공석인 역할을 채울 수 있습니다.

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구매 그룹 완성도 향상

AI 지원을 이용하거나 수동으로 구매 그룹 역할을 채워 완성된 범위와 부족한 부분을 종합적으로 파악하여 채워야 할 부분을 정확히 알 수 있습니다.

멤버 자동 할당. 개인 프로파일 속성을 바탕으로, 수동으로 또는 AI를 통해 구매 그룹 역할에 멤버를 할당하여 데이터베이스에 있는 담당자를 각 역할에 빠르게 배치할 수 있습니다.
완성도 스코어링. 확보한 역할을 바탕으로 구매 그룹 완성도에 점수를 매겨 세일즈 팀과 마케팅 팀이 적격성을 판단하고 참여 유도 활동의 우선순위를 정하도록 할 수 있습니다.
누락된 멤버. 구매 그룹에서 공석인 역할을 확인해 범위 격차를 빠르게 파악하고 마케팅 전략과 유료 미디어 전략을 조정하여 누락된 멤버를 찾을 수 있습니다.

계정 프로파일의 이름, 프로파일 유형, 직함, 부서 그룹 및 수신 동의 상태와 함께 완성도 점수가 나와 있는 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 개요

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https://main--bacom--adobecom.hlx.live/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/buying-group-management#buying-group-management | 프로파일 유형에 대한 그룹 세부 정보와 완성도 점수가 나와 있으며 온프레미스 고객을 대상으로 클라우드 제품의 크로스셀링을 위한 구매자 역할 생성 템플릿 | :play-medium:

구매 그룹 관리

직관적인 단계별 디자인 마법사를 사용하여 구매 그룹을 생성하고, 이를 세일즈 팀과 마케팅 팀이 출시하는 제품 및 서비스별 타겟 계정에서 관리할 수 있습니다.

솔루션 관심도. 구매 그룹과 특정 제품 및 서비스를 연결하여 기업의 출시 전략과 세일즈 계획에 적합한 고객 여정과 마케팅 적격 구매 그룹을 생성할 수 있습니다.
역할 및 템플릿.구매 그룹 내 다양한 역할을 설정하고 이를 템플릿으로 만들어 유사하거나 중복되는 제품이 필요한 다른 그룹에 재사용할 수 있습니다.
목록 및 필터링. 계정, 제품 제안, 완성도 점수 등을 기반으로 구매 그룹을 검색하고 필터링하여 한곳에서 모든 그룹을 손쉽게 관리할 수 있습니다.
역할 기준 및 우선순위. 구매 그룹 내 각 역할의 중요도에 따라 우선순위를 정하고, 타겟 계정의 담당자가 제공하는 세분화된 자사 데이터, 제휴 데이터, 서드파티 데이터를 사용해 구체적인 기준을 정의하고 구매 그룹 멤버의 적격성을 판단하여 적합한 역할에 할당할 수 있습니다.

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