온라인 세미나 | 96분
자동차 산업의 디지털 트렌드 2021
팬데믹 이후 글로벌 자동차 산업의 디지털 전환은 더욱 시급한 과제가 되었습니다.
최근 Adobe가 글로벌 자동차 기업들을 대상으로 조사한 내용에 따르면, 자동차 산업에 가장 중요한 키워드는 바로 “개인화” – 고객과의 개인화된 소통이었습니다.
또한 InCar & 데이터의 활용과 탁월한 커머스 기반을 통해 차별화된 고객 경험(CX)을 제공하는 것이야 말로 디지털 전환 및 비즈니스를 성공으로 이끌 핵심 요소로 나타났습니다.
글로벌 자동차들은 이러한 키워드에 대해 어떤 준비를 하고 있을까요?
이번에 Adobe에서 자동차 산업을 위해 준비한 온라인 세미나에서는 팬데믹 이후 자동차 산업의 트렌드와 핵심 성공 요소에 대해 알아보고, 글로벌 자동차 기업들의 개인화 및 커머스 전략과 실제 사례에 대해 공유해드릴 예정입니다.
자동차 산업의 디지털 트렌드 2021 - Neerav Bhansali
글로벌 자동차 기업들의 개인화 및 커머스 전략과 사례 - 서성후 차장
발표자:
서성후 차장
Customer Success Manager, Adobe
Neerav Bhansali
Engagement Manager, Digital Strategy Group, Adobe